Фонд социального страхования Ленинградской области (ФССЛО) – государственная организация,
которая занимается выплатой пособий, страховых выплат, а также контролем за соблюдением
трудового законодательства в регионе. Ниже представлена полная информация о способах
обращения в фонд, его структуре и отзывах граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.fsslo.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефонные справочные линии:
- Главный офис – +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел выплат – +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел страховых случаев – +7 (812) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@fsslo.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с фондом каждый гражданин может воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Ссылка: https://www.fsslo.ru/personal
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса выплат;
- Получение справок и выписок;
- Обратная связь с сотрудниками фонда.
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо решить вопрос в личном порядке, вы можете записаться на приём к специалисту.
- Как записаться: через онлайн‑форму в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- Адрес приёмного пункта: г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкина, д. 12, корпус 1.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура фонда – отделы
- Отдел выплат – обработка заявлений на пособия по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком и др.
- Отдел страховых случаев – рассмотрение дел по профессиональным заболеваниям и травмам.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения работодателями требований Трудового кодекса.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультирование граждан и юридических лиц.
- Отдел кадров – работа с персоналом фонда.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑70 | ivanov@fsslo.ru |
| Заместитель главы – отдел выплат | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (812) -23‑45‑71 | kuznetsova@fsslo.ru |
| Заместитель главы – отдел страховых случаев | Петров Алексей Николаевич | +7 (812) -23‑45‑72 | petrov@fsslo.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны наиболее часто встречающиеся отзывы о работе Фонда социального страхования Ленинградской области.
- Положительные:
- «Быстро обработали заявление на пособие по беременности. Спасибо за профессионализм!»
- «Удобный личный кабинет – всё можно решить онлайн, без походов в офис.»
- «Горячая линия всегда отвечает в течение нескольких минут.»
- Негативные:
- «Время ожидания в приёмном пункте иногда превышает полчаса.»
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для конкретного вида выплаты.»
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте: https://www.fsslo.ru/feedback;
Сайт фонда социального страхования Ленинградской области предоставляет полный набор сервисов для граждан:
получения информации, подачи заявлений, контроля за статусом выплат и прямого общения с сотрудниками
фонда. Все контактные данные, графики работы и структура организации изложены выше, что позволяет
быстро найти нужный отдел и решить любой вопрос, связанный с социальным страхованием в регионе.
Помните: при обращении к фонду всегда уточняйте список необходимых документов и сроки их подачи,
чтобы процесс рассмотрения вашего заявления прошёл максимально быстро.