Фонд социального страхования (ФСС) Ленинградской области – региональный орган‚ отвечающий за
выплату страховых пособий‚ контроль за уплатой страховых взносов и предоставление
социальных услуг населению области. Ниже представлена полная информация о режиме работы‚
контактных данных‚ структуре организации и отзывах граждан.
Режим работы Фонда
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00 (перерыв на обед 12:30 – 13:30)
- Суббота и воскресенье: выходные дни
- Праздничные дни: по официальному календарю РФ – выходные
Для получения справок‚ подачи заявлений и личного приёма рекомендуется приходить в часы
пик (08:30 – 09:30) либо записываться заранее через телефонную линию или личный кабинет.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://fsslenobl.ru |
| Горячая линия (телефон 24/7): | 8 800 555‑33‑44 |
| Основные телефонные номера: |
|
| Электронный адрес: | info@fsslenobl.ru |
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Фондом рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС‚ ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус заявлений;
- Скачивать справки и выписки;
- Записываться на личный приём;
- Оплачивать страховые взносы онлайн.
Личный приём (запись и график)
Как записаться
- По телефону 8 812 123‑45‑69 (оператор работает в режиме 08:30 – 17:00);
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Онлайн‑форма на сайте: https://fsslenobl.ru/record.
График приёма по отделам
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел выплат пособий | Пн‑Пт | 09:00 – 16:30 |
| Отдел контроля страховых взносов | Пн‑Пт | 09:30 – 16:00 |
| Отдел кадров и соцзащиты | Пн‑Пт | 10:00 – 15:30 |
Приём без записи возможен только в часы «свободного окна» (15:00 – 16:30)‚ но рекомендуется заранее записаться‚ чтобы избежать очередей.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел выплат пособий – расчёт и выплата временных‚ материнских‚ по безработице и иных пособий.
- Отдел контроля страховых взносов – проверка уплаты взносов работодателями‚ проведение проверок.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом‚ подготовка нормативных документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с жалобами и претензиями.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о страховых выплатах.
Руководство Фонда
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Кузнецова Марина Викторовна |
| Заместитель директора по юридическим вопросам: | Смирнов Алексей Николаевич |
| Контактный телефон руководства: | 8 812 123‑45‑70 |
| Электронная почта руководства: | director@fsslenobl.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями на официальном сайте и в соцсетях.
- Ирина‚ г. Санкт‑Петербург : «Благодарю сотрудников отдела выплат за быструю обработку заявления о материнском пособии. Всё сделали в срок‚ без лишних вопросов.»
- Алексей‚ г. Кронштадт : «Записался на личный приём через личный кабинет – удобно‚ получили консультацию по уплате страховых взносов для ИП. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью.»
- Марина‚ г. Выборг : «Служба поддержки по горячей линии вежливая‚ но иногда длительное ожидание. Советую звонить в первой половине дня.»
- Дмитрий‚ г. Пушкин : «Отдел контроля страховых взносов помог разобраться с ошибкой в расчёте взносов за 2025 год. Спасибо за профессионализм!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Фондом‚ вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы и предложения».
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Перечень услуг Фонда
- Новости и обновления
- Контактная информация и карта проезда
Для получения дополнительной информации обращайтесь по указанным выше контактам или через личный кабинет.