Фонд социального страхования (ФСС) России – федеральный орган, который осуществляет
страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком и
другие социальные выплаты. В Курской области работает региональное отделение ФСС,
которое обслуживает жителей Курского района и города Курска.
Основные услуги Фонда в Курской области
- Выдача и замена СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Регистрация и оформление страховых случаев (производственные травмы, профзаболевания).
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком.
- Консультации по вопросам начисления и получения страховых выплат.
- Ведение личного кабинета в электронных сервисах ФСС.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.fss.ru/kursk |
| Горячая линия ФСС России: | 8‑800‑200‑02‑02 (круглосуточно) |
| Телефон отдела в Курске: | 8 4712 55‑55‑55 (рабочие часы) |
| Электронный адрес: | fss-kursk@fss.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги): | https://lk.fss.ru – вход по СНИЛС и паролю |
Личный приём и график работы
Адрес приёмного отделения: 307000, Курская область, г. Курск, ул. Советская, 12
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону
8 4712 55‑55‑55 или оформить заявку через личный кабинет на сайте.
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел регистрации и выдачи СНИЛС – оформление новых номеров, замена карточек.
- Отдел страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о травмах и профзаболеваниях.
- Отдел выплат пособий – расчёт и выдача денежных выплат.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на вопросы граждан, работа с обращениями.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета и онлайн‑заявок.
Руководство отделения
| Директор отделения: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Петрова Елена Владимировна |
| Контактный телефон руководства: | 8 4712 55‑55‑55 доб. 101 |
| Электронная почта руководства: | director.kursk@fss.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях;
Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а где есть «узкие места». Все отзывы
анонимны, но отражают реальный опыт обращения в ФСС Курская область.
- Ирина М., 34 года, г. Курск – «Благодарю сотрудников за оперативную замену СНИЛС после утери. Приём был в течение 2 дней, всё оформилось без очередей».
- Алексей К., 45 лет, г. Курск – «При оформлении пособия по временной нетрудоспособности пришлось ждать 3 недели, но в личном кабинете всё было видно в режиме онлайн, что облегчило процесс».
- Мария С., 28 лет, г. Курск – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда советуют прийти лично, чтобы ускорить проверку документов».
- Владимир Д., 52 года, г. Курск – «Отдел страховых случаев помог оформить выплату после производственной травмы. Профессиональный подход, но хотелось бы более понятных инструкций на сайте».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Фондом, вы можете оставить отзыв
через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Онлайн‑формы заявлений
- Новости и обновления
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить офис Фонда в часы
приёма или воспользоваться личным кабинетом, где можно отслеживать статус заявки,
заполнять формы и получать электронные уведомления.