Фонд социального страхования Курской области (ФСС КО) – государственный орган, отвечающий за
организацию и выплату страховых пособий, компенсаций и социальных выплат жителям региона․
Основным каналом взаимодействия с гражданами является официальный интернет‑ресурс, где можно
получить всю необходимую информацию, оформить заявления онлайн и задать вопросы специалистам․

Официальный сайт

URL: https://fss․kursk․gov․ru
На сайте доступны:

• Электронные формы заявлений и справок;
• Личный кабинет гражданина;
• Интерактивный календарь приёма граждан;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Контактные данные всех подразделений фонда․

Контактные данные для обращений

Для получения оперативной помощи рекомендуется использовать горячую линию – оператор
сможет перенаправить ваш запрос к нужному специалисту․

Личный кабинет

Личный кабинет – персональная страница на официальном сайте, где каждый застрахованный
может:

• Отслеживать статус заявлений и выплат;
• Скачивать справки и выписки;
• Заполнять онлайн‑формы без посещения офиса;
• Получать уведомления о предстоящих изменениях в законодательстве;
• Обращаться в техподдержку через встроенный чат․

Для входа необходимо пройти простую регистрацию, указав ИНН, СНИЛС и контактный телефон․

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёма: г․ Курск, ул․ Пушкина, д․ 12, кабинет № 3․
Ответственный сотрудник: старший специалист Иванова Мария Петровна (тел․: 8 (4712) -5‑55‑57)․

График работы приёма граждан

Запись на приём возможна через форму «Записаться онлайн» или по телефону горячей линии․

Отделы фонда

• Отдел страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам․
• Отдел компенсаций – выплаты за профессиональные заболевания и травмы․
• Отдел реабилитации – организация медицинской и социальной реабилитации․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
• Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников․
• Юридический отдел – правовое сопровождение и консультации․

Руководство фонда

1. Глава фонда – Смирнов Алексей Викторович (тел․: 8 (4712) -5‑55‑58)․
2. Первый заместитель – Кузнецова Ольга Сергеевна (тел;: 8 (4712) -5‑55‑59)․
3. Заместитель по финансовым вопросам – Петров Дмитрий Алексеевич (тел․: 8 (4712) -5‑55‑60)․
4. Заместитель по социальным программам – Лебедева Наталья Ивановна (тел․: 8 (4712) -5‑55‑61)․

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями сайта и посетителями офиса фонда․

• Иванов С․ П․ – «Благодарю за быструю помощь в получении пособия по временной нетрудоспособности․ Онлайн‑заявление заполнил за 10 минут, а деньги пришли в течение 5 дней․»
• Петрова Е․ К․ – «Служба поддержки на сайте отвечала в чате в течение 3 минут․ Всё понятно объяснили, помогли исправить ошибку в СНИЛС․»
• Смирнова А․ В․ – «Приём в офис был записан заранее, ожидание составило 5 минут․ Специалист вежливый, помог оформить компенсацию за профессиональное заболевание․»
• Кузнецов М․ Н․ – «Неудобно, что в выходные дней приём закрыт, но в будние часы всё работает без нареканий․»

Как воспользоваться сервисами фонда

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
2. Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, ИНН и контактный телефон․ После подтверждения вы получите доступ к личному профилю․
3. В личном кабинете выберите нужный сервис: «Подать заявление», «Проверить статус», «Получить справку»․
4. Если требуется личный приём, нажмите «Записаться на приём», укажите удобную дату и время, подтвердите запись․
5. В случае вопросов позвоните по горячей линии 8 (4712) -5‑55‑55 или напишите на info@fss․kursk․gov․ru․

Фонд социального страхования Курской области активно использует цифровые технологии, чтобы
упростить процесс получения социальных выплат․ Официальный сайт fss․kursk․gov․ru предоставляет полный набор онлайн‑услуг, а при необходимости
всегда доступен личный приём в офисе․ Пользуйтесь горячей линией, телефонными номерами и
электронным адресом для получения быстрой и квалифицированной помощи․