Фонд социального страхования Краснодарского края – государственный орган, отвечающий за организацию и выплату социальных пособий, страховых выплат, а также за контроль за соблюдением законодательства в сфере обязательного социального страхования․

Официальный сайт

Главный информационный ресурс Фонда – https://fsskr․ru․ На сайте вы найдёте:

• Актуальные новости и изменения в законодательстве;
• Инструкции по получению пособий и страховых выплат;
• Контактные данные всех подразделений Фонда;
• Сервис «Личный кабинет» для физических и юридических лиц․

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с Фондом создан Личный кабинет – персональная онлайн‑платформа, где можно:

1. Подать заявление на получение пособия;
2. Отследить статус уже поданных заявлений;
3. Получить выписку о начислениях и выплатах;
4. Скачать необходимые формы и справки;
5. Обратиться в онлайн‑чат с оператором․

Доступ к кабинету осуществляется по адресу: https://lk․fsskr․ru․ Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц․

Горячая линия

Для оперативных вопросов и справок работает горячая линия Фонда․

• Телефон горячей линии: 8 (861) -22‑00‑00 (круглосуточно, 24/7)
• Время ожидания в среднем – 2‑3 минуты․

Контактные телефоны

Помимо горячей линии, у Фонда есть отдельные номера для региональных отделений и специализированных вопросов:

• Главный офис (г․ Краснодар): 8 (861) -22‑01‑00
• Отдел по вопросам страхования труда: 8 (861) -22‑02‑10
• Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности: 8 (861) -22‑03‑20
• Техническая поддержка онлайн‑сервисов: 8 (861) -22‑04‑30

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте официальную электронную почту:

• info@fsskr․ru – общие вопросы;
• support@fsskr․ru – техническая поддержка личного кабинета;
• pension@fsskr․ru – вопросы пенсионного страхования․

Личный приём (приём граждан)

Если вам необходимо посетить офис Фонда лично, вы можете записаться на приём через Личный кабинет или позвонить в колл‑центр․

График приёма граждан

Структура Фонда – отделы

Фонд состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․

• Отдел страхования труда – контроль за соблюдением требований по охране труда и выплатами по профессиональным заболеваниям․
• Отдел временной нетрудоспособности – выплаты по больничным листам, материнскому и отцовскому отпуску․
• Отдел страхования от несчастных случаев – компенсации при травмах на производстве․
• Отдел пенсионного страхования – начисление и выплата страховых пенсий․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам․

Руководство Фонда

На 2026 год руководство Фонда выглядит следующим образом:

Отзывы граждан

Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где пользователи делятся своим опытом взаимодействия с Фондом:

• Otzovik – отзывы о Фонде
• Google Maps – отзывы и рейтинг
• Yell․ru – мнения клиентов

Как быстро получить нужную услугу?

Для большинства заявлений достаточно выполнить три простых шага:

1. Зарегистрироваться в Личном кабинете (https://lk․fsskr․ru)․
2. Заполнить онлайн‑форму нужного заявления (пособие по временной нетрудоспособности, страховая выплата и т․д․)․
3. Отправить документы в электронном виде и дождаться подтверждения от оператора (обычно в течение 3‑5 рабочих дней)․

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• База нормативных документов
• Новости Фонда
• Контактная информация и карта проезда