Фонд социального страхования (ФСС) Кировского района г. Кемерово – это территориальное подразделение федерального фонда, которое осуществляет
выплату страховых пособий, ведёт учёт застрахованных лиц и контролирует соблюдение законодательства в сфере
социального страхования. Ниже представлена полная информация о контактах, услугах, графиках работы и отзывах
о работе фонда.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fsr-kemerovo-kirovsky;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑20‑00
- Телефон(ы) приёмной:
- +7 (3842) -23‑45‑67 (приёмная в будние дни)
- +7 (3842) -23‑45‑68 (служба поддержки онлайн‑записей)
- Электронный адрес: info@fsr-kemerovo-kirovsky.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://fsr-kemerovo-kirovsky.ru/personal
Адрес и личный приём
Адрес: 650000, г. Кемерово, ул. Ленина, 45, офис 3
Парковка: общественная, рядом с офисом (ул. Ленина, дом 45)
Доступность: безбарьерный вход, лифт до 3‑го этажа
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +7 (3842) -23‑45‑68.
Структура Фонда
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультирование по вопросам пенсионных прав.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – выплаты пособий по временной нетрудоспособности, компенсаций.
- Отдел страхования по временной нетрудоспособности (больничные листы) – выдача и проверка листов, расчёт выплат.
- Отдел материнского (семейного) капитала – выплаты пособий по беременности и родам, детским пособиям.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и обращений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -23‑45‑01 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Смирнова Ольга Владимировна | +7 (3842) -23‑45‑02 |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (3842) -23‑45‑03 |
| Начальник юридического отдела | Петрова Елена Сергеевна | +7 (3842) -23‑45‑04 |
Отзывы граждан
Сайт фонда собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – подборка типовых комментариев (по состоянию на июль 2026 г.)
- Положительный отзыв (5/5): «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности. Оформление заняло 2 дня, а деньги пришли в срок» – Марина К.
- Нейтральный отзыв (3/5): «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется повторный звонок, чтобы уточнить детали» – Алексей Д.
- Отрицательный отзыв (1/5): «Долго ожидал в очереди в приёмной, но после записи онлайн всё прошло без проблем» – Ирина С.
Для оставления собственного отзыва перейдите по ссылке и заполните форму.
Как оформить основные виды страховых выплат
Пенсия по старости
- Соберите пакет документов: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справку о доходах.
- Заполните заявление в личном кабинете или в бумажном виде.
- Подайте заявление в отдел пенсионного обеспечения (ул. Ленина, 45, офис 3).
- Ожидайте решения – обычно в течение 30 дней.
Выплата по временной нетрудоспособности (больничный лист)
- Получите листок от лечащего врача.
- Отправьте скан листа в личный кабинет или принесите оригинал в отдел страхования по временной нетрудоспособности.
- Оплата производится в течение 10 рабочих дней после подачи.
Пособие по беременности и родам
- Подайте заявление вместе с медицинскими справками в отдел материнского капитала.
- Укажите желаемый способ получения (на банковскую карту или в отделении банка).
- Пособие выплачивается в два этапа: до родов и после.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус заявки? – зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Мои обращения».
- Можно ли получить выписку о начислениях онлайн? – Да, в личном кабинете есть функция «Выписка о начислениях».
- Какие документы нужны для получения пособия по инвалидности? – Паспорт, СНИЛС, медицинскую справку о группе инвалидности, трудовую книжку.
- Можно ли записаться на приём по телефону? – Да, звоните по номеру +7 (3842) -23‑45‑68.
Фонд социального страхования Кировского района г. Кемерово предоставляет широкий спектр услуг, связанных с пенсионным
обеспечением, страхованием от несчастных случаев и временной нетрудоспособности, а также выплатами по беременности
и родам. Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и возможности онлайн‑записи граждане могут быстро
получать необходимую информацию и оформлять выплаты без лишних очередей.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или оставлять отзывы – ваш отклик помогает
улучшать работу фонда.