Фонд социального страхования (ФСС) Кемеровской области – государственная организация, осуществляющая социальное страхование, выплату пособий, выплату страховых выплат по временной нетрудоспособности, материнству, уходу за ребёнком и другим видам социального обеспечения. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и юридических лиц.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://fsko.ru/region/kemerovo
На сайте доступны:
- информация о видах страховых выплат;
- онлайн‑заявления и формы;
- личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц;
- новости и актуальные изменения в законодательстве;
- контактные данные всех отделов фонда.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑01‑00
Доступна круглосуточно (24 ч / 7 дн). Операторы помогают уточнить порядок подачи заявлений, проверяют статус уже поданных документов и отвечают на общие вопросы по страхованию.
Основные телефонные номера
- Главный офис: +7 (3842) -2‑34‑567
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (3842) -2‑34‑568
- Отдел по работе с физическими лицами: +7 (3842) -2‑34‑569
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (3842) -2‑34‑570
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@fsko-kemerovo.ru
Отдел по работе с юридическими лицами: business@fsko-kemerovo.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@fsko-kemerovo.ru
Личный кабинет (ЛК)
Ссылка: https://lk.fsko-kemerovo.ru
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить выписку о начислениях и выплатах;
- Скачать необходимые формы и справки;
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе фонда по адресу: 630001, г. Кемерово, пр. Ленина, 30.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону горячей линии.
Структура фонда – отделы
- Отдел пенсионного страхования – вопросы пенсионных выплат, страховых пенсий.
- Отдел временной нетрудоспособности – выплаты по болезни, травмам, родам.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации пострадавшим.
- Отдел страхования от профессиональных заболеваний – выплаты при профессиональных патологиях.
- Отдел по работе с юридическими лицами – сопровождение работодателей, расчёт страховых взносов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы занятости сотрудников фонда.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Иван Иванович | +7 (3842) -2‑34‑571 | ivanov@fsko-kemerovo.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3842) -2‑34‑572 | petrova@fsko-kemerovo.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (3842) -2‑34‑573 | sidorov@fsko-kemerovo.ru |
Отзывы граждан
Для ознакомления с мнениями граждан о работе Фонда можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://fsko.ru/region/kemerovo/otzyvy
- Публичный портал «Госуслуги»: поиск по организации «Фонд социального страхования Кемеровской области».
- Социальные сети фонда (Facebook, VKontakte) – раздел «Отзывы и предложения».
Полезные ссылки
- Пенсионное страхование
- Временная нетрудоспособность
- Страхование от несчастных случаев
- Страхование от профессиональных заболеваний
- База нормативных документов
Важно: Информация актуальна на июль 2026 года. Рекомендуем проверять контактные данные непосредственно на официальном сайте фонда, так как они могут быть изменены.