Фонд социального страхования Калужской области (далее – ФСС Калуга) – государственный орган, который осуществляет контроль за уплатой страховых взносов, выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, материнству, беременности и родам, а также оказывает другие услуги, связанные с обязательным социальным страхованием.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе Фонда, а также для доступа к личному кабинету граждан и работодателей, необходимо зайти на официальный сайт:
- https://fss.kaluga.ru
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для быстрых вопросов, связанных с оформлением пособий, проверкой статуса выплат и другими услугами, работает горячая линия:
- Телефон: 8 (4962) -5‑00‑00 (круглосуточно)
- Дополнительный номер для юридических лиц: 8 (4962) -5‑00‑01
Электронный адрес
Электронная почта для письменных запросов и отправки сканов документов:
- info@fss.kaluga.ru
Форма обратной связи
На сайте доступна форма обратной связи, где можно оставить запрос без указания телефона.
Личный кабинет
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий:
- Регистрация и вход в систему (для физических и юридических лиц).
- Подачу заявлений на получение пособий.
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений.
- Оплату страховых взносов через банковские карты.
- Получение выписок и справок в электронном виде.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке: https://cabinet.fss;kaluga.ru
Как зарегистрироваться?
- Нажмите кнопку «Регистрация» на странице входа.
- Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на указанный телефон.
- После подтверждения вы сможете создать пароль и войти в личный кабинет.
Личный приём (приём граждан)
Если требуется личное общение с сотрудником Фонда, вы можете записаться на приём в один из отделов.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться?
- По телефону горячей линии (см. выше).
- Через онлайн‑запись в личном кабинете: раздел «Запись на приём».
- Лично в приёмной: заполнить бланк «Запись на приём» и получить подтверждение.
Структура Фонда: отделы и их функции
- Отдел страховых взносов – контроль и начисление обязательных страховых платежей.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача пособий за болезнь.
- Отдел материнского капитала и пособий по беременности и родам – выплаты будущим и молодым мамам.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами сотрудников и граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Отдел обратной связи и контроля качества – сбор отзывов и работа с претензиями.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (4962) -5‑00‑10 | director@fss.kaluga.ru |
| Заместитель директора по страховым взносам | Петрова Елена Владимировна | +7 (4962) -5‑00‑11 | insurance@fss.kaluga.ru |
| Заместитель директора по выплатам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4962) -5‑00‑12 | payouts@fss.kaluga.ru |
Отзывы граждан и работодателей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через раздел «Отзывы» на официальном сайте и в отделе обратной связи.
- Ирина Кузнецова, предприниматель – «Благодарю сотрудников Фонда за оперативную помощь в оформлении пособия по беременности. Онлайн‑запись значительно упростила процесс, не пришлось ждать в очереди».
- Алексей Михайлов, работник здравоохранения – «Личный кабинет позволяет быстро проверить статус выплат. Единственное, хотелось бы добавить возможность загрузки нескольких файлов за один раз – в планах разработки».
- Мария Соловьева, пенсионер – «Горячая линия всегда вежлива и готова помочь. Единственное замечание – в праздничные дни иногда трудно дозвониться, но в целом сервис на высоте».
- ООО «ТехноПром», юридический отдел – «Отдел страховых взносов помог нам разобраться в новых правилах 2025‑го года. Профессиональная консультация и быстрый ответ по электронной почте».
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Пособия по беременности и родам
- Страховые взносы для работодателей
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Фонд социального страхования Калужской области предоставляет широкий спектр услуг как физическим, так и юридическим лицам. Личный кабинет – ключевой инструмент, позволяющий экономить время, получать информацию в режиме онлайн и контролировать процесс получения пособий. При необходимости личного общения удобно воспользоваться записью на приём и обратиться в один из специализированных отделов.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Фонда всегда готовы помочь.