Фонд социального страхования Российской Федерации – государственный внебюджетный фонд, который обеспечивает страховое покрытие в случае временной нетрудоспособности, материнства, профессионального травматизма и других социальных рисков. В Калужской области ФСС имеет собственный территориальный орган, где граждане могут получить консультацию, оформить документы и воспользоваться онлайн‑сервисами.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://fss-kaluga.ru |
| Горячая линия (единый номер): | 8‑800‑100‑22‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны отделений: |
|
| Электронный адрес (служба поддержки): | info@fss-kaluga.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://lk.fss-kaluga.ru |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в режиме «лицо‑к‑лицу» необходимо записаться через личный кабинет или по телефону отделения.
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Калуга | ул. Советская, 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | Иванов И.И., начальник отдела |
| Боровск | пр. Ленина, 5 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 | Петров П.П., старший специалист |
| Обнинск | ул. Пушкина, 18 | Пн‑Пт: 08:00‑16:00 | Сидорова С.С., руководитель приёма |
| Медынь | ул. Горького, 7 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 | Кузнецов К.К., специалист по страховым выплатам |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону отделения;
- Отправив заявку на электронную почту info@fss-kaluga.ru.
Структура отделов ФСС Калужской области
- Отдел страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнству, детским пособиям.
- Отдел медицинского страхования – вопросы по полисам ОМС, взаимодействие с медицинскими организациями.
- Отдел профессионального травматизма – компенсации при производственных травмах и профзаболеваниях.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, справками, регистрация в системе.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство Фонда в Калужской области
| Директор Фонда: | Васильев Алексей Владимирович |
| Заместитель директора по страховым выплатам: | Морозова Елена Сергеевна |
| Заместитель директора по медицинскому страхованию: | Климов Дмитрий Алексеевич |
| Контактный телефон директора: | 8 (4872) -2‑10‑10 доб. 101 |
| Электронная почта руководства: | director@fss-kaluga.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал Госуслуг и форму обратной связи на официальном сайте.
- Ирина П. (Калуга) – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности. Всё сделали в течение 3 дней после подачи заявления через личный кабинет».
- Сергей Л. (Боровск) – «Служба поддержки по телефону отвечает в течение 2‑3 минут, но иногда требуется повторный звонок из‑за занятости линии».
- Ольга В. (Обнинск) – «Записаться на личный приём через онлайн‑сервис оказалось проще, чем ожидала. Сотрудники в отделе профессионального травматизма помогли собрать все необходимые документы».
- Дмитрий К. (Медынь) – «Хотелось бы улучшить работу сайта: иногда страницы «Личный кабинет» недоступны из‑за технических работ».
Если у вас есть свои предложения или замечания, их можно отправить через форму «Обратная связь» или написать на feedback@fss-kaluga.ru.
Как пользоваться личным кабинетом ФСС
- Перейдите по ссылке https://lk.fss-kaluga.ru и нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
- Авторизуйтесь в системе Госуслуги (логин и пароль от личного кабинета на портале госуслуг).
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр статуса заявлений;
- Загрузка сканов документов;
- Запись на личный приём;
- Получение выписок о страховых взносах;
- История выплат и начислений.
- При возникновении вопросов используйте кнопку «Помощь» – откроется чат с оператором.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС Калужской области
- Личный кабинет ФСС (онлайн‑сервис)
- ФСС на портале Госуслуг
- Контактные данные и карта проезда