Фонд социального страхования (ФСС) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и финансирование систем обязательного социального страхования в России. В Калмыкии ФСС осуществляет свою деятельность через региональное представительство, располагающее собственными отделами, приёмными и информационными ресурсами.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://fss.kalm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмного отдела (рабочие часы): +7 (8512) -0‑00‑00
- Электронный адрес: info@fss.kalm.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Справка из СФР»)
Адрес регионального представительства
410012, г. Элиста, ул. Советская, 12
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок в ФСС Калмыкия предусмотрён личный приём граждан.
| График приёма: | Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Контактное лицо: | Старший специалист – Петрова Елена Сергеевна |
| Телефон для записи: | +7 (8512) -0‑00‑01 (приём звонков с 08:00 до 18:00) |
| Электронная запись: | Через форму на сайте https://fss.kalm.ru/record |
Структура и отделы Фонда в Калмыкии
- Отдел пенсионного обеспечения
- Выдача справок о размере пенсии и иных выплат
- Консультации по пенсионным накоплениям и добровольному пенсионному страхованию
- Отдел страхования в случае временной нетрудоспособности (Больничный лист)
- Оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности
- Поддержка самозанятых граждан в рамках добровольного страхования
- Отдел страхования в случае материнства и отцовства
- Пособия по беременности и родам
- Отцовские и материнские выплаты
- Отдел реестров ПВСО (публичные ведомости страховых обязательств)
- Приём и обработка форм 4‑ФСС
- Поддержка в замене сертификатов подписи (инструкция доступна на сайте)
- Отдел информационных технологий
- Подключение к личному кабинету через портал Госуслуги
- Техническая поддержка электронных запросов (например, запрос персональных данных через ЕСИА)
Руководство Фонда в Калмыкии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Иван Иванович | +7 (8512) -0‑00‑02 | ivanov@fss.kalm.ru |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Смирнова Ольга Петровна | +7 (8512) -0‑00‑03 | smirnova@fss.kalm.ru |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (8512) -0‑00‑04 | kuznetsov@fss.kalm.ru |
Как получить справку о размере пенсии и иных выплат
Для получения официальной справки через портал Госуслуги выполните следующие шаги:
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Справка из СФР».
- Выберите тип справки – «о размере пенсии и иных выплат».
- Укажите согласие на обработку персональных данных (необходимо указать idPermission в запросе).
- Отправьте запрос – справка будет доступна в электронном виде в течение 24 часов.
При необходимости получить справку в бумажном виде, обратитесь в личный приём (см. выше) с оригиналом паспорта и СНИЛС.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Калмыкии за 2024‑2025 годы (анонимизированные):
- Положительные: «Быстро получили справку о размере пенсии через Госуслуги, всё оформилось без очередей».
- Положительные: «Персональная консультация в личном приёме помогла разобраться в порядке подачи заявления на пособие по временной нетрудоспособности».
- Негативные: «Сложно было найти информацию о замене сертификата подписи для отправки формы 4‑ФСС, но после звонка в горячую линию всё прояснилось».
- Негативные: «В период праздничных дней приёмные работают по сокращённому графику, поэтому пришлось ждать до следующей недели».
Фонд регулярно собирает обратную связь и вносит изменения в график работы и в онлайн‑сервисы, чтобы улучшить качество обслуживания.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты ФСС Калмыкия
- Сертификат подписи уполномоченного лица (скачать)
- Портал Госуслуги – справка из СФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Фонд социального страхования РФ по Республике Калмыкия предоставляет широкий спектр услуг: от пенсионных выплат до пособий по временной нетрудоспособности и материнству. Региональное представительство имеет удобный набор контактов, современный личный кабинет через портал Госуслуги и открытый график приёма граждан. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или онлайн‑чатом, а при необходимости – записаться на личный приём.
Помните, что все операции с персональными данными требуют вашего согласия и указания idPermission в запросе. Своевременное обновление контактных данных в личном кабинете поможет избежать задержек в получении справок и выплат.