Общие сведения
Фонд социального страхования Калининградской области (ФСС КО) – государственное учреждение,
которое осуществляет выплаты по страховым случаям, связанным с временной нетрудоспособностью,
материнством, профессиональными заболеваниями и другими видами социального страхования.
Фонд оказывает услуги как физическим, так и юридическим лицам, а также предоставляет
консультации по вопросам страхования и выплаты пособий.
Адрес
Юридический адрес: 236001, г. Калининград, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Почтовый адрес: 236001, г. Калининград, ул. Пушкина, д. 12
Контактные данные
Официальный сайт
https://fss-kaliningrad.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (4012) -5‑55‑55 (круглосуточно, без выходных)
Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатно)
Номера телефонов
- Отдел по работе с физическими лицами – 8 (4012) -5‑55‑56
- Отдел по работе с юридическими лицами – 8 (4012) -5‑55‑57
- Техническая поддержка сайта – 8 (4012) -5‑55‑58
- Приёмная (для личных обращений) – 8 (4012) -5‑55‑59
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@fss-kaliningrad.ru
Для юридических лиц: business@fss-kaliningrad.ru
Техподдержка сайта: support@fss-kaliningrad.ru
Личный кабинет
Для получения и контроля выплат, подачи заявлений онлайн и просмотра истории обращений
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда.
Регистрация: нажмите кнопку «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, номер телефона и задайте пароль.
После подтверждения по СМС вы получите доступ к полному набору сервисов.
Личный прием
Приём граждан осуществляется в офисе Фонда по предварительной записи.
Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через онлайн‑форму на сайте в разделе «Записаться на приём»;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура Фонда
Отделы
- Отдел по работе с физическими лицами
- Отдел по работе с юридическими лицами
- Отдел страховых выплат
- Отдел контроля и надзора
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и документационного обеспечения
- Юридический отдел
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель генерального директора по социальным программам: Петров Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, портал Госуслуг).
- Ирина, 34 года, Калининград: «Благодарю Фонд за быструю выплату по болезни. Сотрудники в приёмной вежливые, но советую записываться заранее – иначе ждать долго».
- Алексей, 45 лет, Гусев: «Сайт работает стабильно, личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления в реальном времени. Единственное, иногда возникают проблемы с загрузкой сканов».
- ООО «ТехноСтрой», г. Калининград: «Отдел по работе с юридическими лицами помог оформить страховые выплаты по временной нетрудоспособности сотрудников. Профессиональный подход, все документы подготовлены без ошибок».
- Марина, 28 лет, Светлогорск: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис на уровне».
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Портал государственных услуг (для подачи заявлений онлайн)
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.