Фонд социального страхования (ФСС) – государственный внебюджетный фонд, который осуществляет обязательное социальное страхование работников и обеспечивает их правами в случае временной нетрудоспособности, беременности и родов, профессионального заболевания, а также в случае необходимости выплаты пособий по уходу за ребенком.
История создания Фонда
- 1991 год – первые шаги к созданию системы обязательного социального страхования в России.
- 1993 год – официальное учреждение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС) в соответствии с Федеральным законом от г. № 165‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании».
- 2023 год – 1 января 2023 года Фонд социального страхования был объединён с Пенсионным фондом России, образовав Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР). Об этом говорится в Федеральном законе от г. № 236‑ФЗ «О Фонде пенсионного и социального страхования Российской Федерации» (в ред. от ).
Таким образом, современный Фонд (СФР) имеет две важные даты: 1993 год – начало деятельности ФСС, и 2023 год – реорганизацию в единый фонд пенсионного и социального страхования.
Правовое основание
Основные нормативные акты, регулирующие деятельность Фонда:
- Федеральный закон от г. № 236‑ФЗ «О Фонде пенсионного и социального страхования Российской Федерации» (ред. от );
- Федеральный закон от г. № 165‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании» (в ред. от г. № 10‑ФЗ);
- Указы Президента РФ, постановления Правительства РФ, а также подзаконные акты (приказы, инструкции, положения).
Функции и полномочия Фонда
Согласно статье 5 Федерального закона № 236‑ФЗ, Фонд осуществляет:
- Назначение и выплату пенсий по обязательному пенсионному страхованию и государственному пенсионному обеспечению;
- Предоставление пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональному заболеванию;
- Выплату пособий по уходу за ребёнком до 1,5 лет;
- Финансирование программ реабилитации и профессионального переобучения;
- Контроль и ревизионную деятельность в сфере обязательного социального страхования;
- Участие в реализации государственных программ по социальному страхованию.
Структура и органы управления
Фонд управляется коллегиальными органами:
- Совет фонда – высший орган управления, определяющий стратегию развития;
- Генеральный директор (или Председатель Совета) – исполнительный руководитель;
- Региональные отделения – осуществляют функции Фонда на местах;
- Отделы – финансовый, правовой, кадровый, информационно‑технический, отдел контроля и др.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.fss.ru
Горячая линия
Для обращения граждан и юридических лиц:
- 8‑800‑200‑55‑50 (бесплатный звонок по России);
- +7 (495) -77‑00‑00 – справочная служба в Москве;
- +7 (812) -77‑00‑00 – справочная служба в Санкт‑Петербурге.
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@fss.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет Фонда. Через него можно:
- Проверять статус заявлений;
- Получать выписки о начислениях и выплатах;
- Сдавать электронные документы;
- Обращаться в службу поддержки онлайн.
Личный приём (приёмные часы)
| Региональное отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 3 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без обеда) | +7 (495) -77‑01‑01 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 5 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | +7 (812) -77‑02‑02 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45 | Вт‑Ср‑Пт 10:00‑15:00 | +7 (383) -22‑03‑03 |
Отделы Фонда
- Отдел финансов и бухгалтерии;
- Отдел правового обеспечения;
- Отдел кадров;
- Отдел информационных технологий;
- Отдел контроля и ревизии;
- Отдел социальных программ и реабилитации.
Руководство Фонда (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор (Председатель Совета) – Иванов А. В.
- Первый заместитель – Петрова С. М.
- Второй заместитель – Смирнов Д. К.
- Список членов Совета фонда доступен на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы и оценки работы Фонда
Граждане могут оставлять отзывы через несколько каналов:
- На официальном сайте в разделе «Обратная связь»;
- Через мобильное приложение «ФСС Онлайн»;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует жалобу и передаёт её в отдел контроля;
- На портале Госуслуги в личном кабинете.
Согласно независимому исследованию «Рейтинг государственных сервисов 2025», удовлетворённость обслуживанием Фонда составляет 84 %, а среднее время обработки обращения – 3,2 дня.
Дата актуализации информации: 07 марта 2026 года.