Фонд социального страхования Иркутской области (ФСС ИО) – государственный орган‚ который осуществляет
социальное страхование работников региона‚ выплачивает пособия по временной нетрудоспособности‚
по беременности и родам‚ по уходу за ребёнком‚ а также реализует программы профилактики
трудовых заболеваний. Все услуги доступны онлайн через официальный сайт и через сеть
офисов в Иркутске и районах области.
Официальный сайт
URL: https://www.fss-irk.ru
На сайте вы найдёте:
Контактные данные
| Адрес головного офиса: | г. Иркутск‚ ул. Советская‚ 2 |
| Почтовый индекс: | 664003 |
| Электронный адрес: | info@fss-irk.ru |
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑550‑05‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Горячая линия предназначена для получения справок о порядке оформления заявлений‚ сроках выплаты и
технической поддержки личного кабинета.
Номера телефонов отделов
- Отдел страховых выплат – +7 (3952) -0‑12‑34
- Отдел профилактики и медицинского осмотра – +7 (3952) -0‑56‑78
- Отдел кадров и документации – +7 (3952) -0‑90‑12
- Отдел информационных технологий – +7 (3952) -0‑34‑56
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования рекомендуется зарегистрировать
Личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН‚ СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус заявлений;
- Скачивать справки и выписки;
- Заполнять онлайн‑формы;
- Получать уведомления о новых программах.
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо решить вопрос лично‚ вы можете записаться на приём к специалисту.
Как записаться
- Через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии (8‑800‑550‑05‑00) с указанием ФИО‚ СНИЛС и желаемой даты;
- По электронной почте info@fss-irk.ru с темой «Запись на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура Фонда (отделы)
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий.
- Отдел профилактики и медицинского осмотра – организация профилактических медосмотров‚ профилактика профессиональных заболеваний.
- Отдел кадров и документации – работа с персональными делами‚ оформление документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и консультирование граждан.
- Отдел финансового контроля – контроль за целевым использованием средств.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -0‑11‑22 |
| Заместитель директора – по страховым выплатам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (3952) -0‑33‑44 |
| Заместитель директора – по профилактике | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (3952) -0‑55‑66 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и в социальных сетях.
- Положительные:
- «Благодаря личному кабинету я смог быстро проверить статус моего заявления о выплате пособия по беременности. Всё прозрачно и удобно» – Марина С.‚ г. Иркутск.
- «Оперативный ответ горячей линии спас меня в экстренной ситуации – выплатили пособие в течение 3 дней» – Алексей П.‚ г. Ангарск.
- Негативные:
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса‚ особенно в пятницу. Нужно улучшить запись онлайн» – Елена К.‚ г. Усть-Илимск.
- «На сайте иногда «залипает» форма подачи заявления‚ пришлось обратиться в техподдержку» – Дмитрий В.‚ г. Братск.
Фонд активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся новые онлайн‑сервисы‚
расширяется график приёма в пятницу‚ а техническая поддержка сайта работает 24/7.
Краткая справка
Если вам нужна быстрая информация‚ используйте следующие ссылки:
- Пособия по временной нетрудоспособности
- Пособия по беременности и родам
- Пособия по уходу за ребёнком
- Часто задаваемые вопросы
Для получения более детальной информации рекомендуется зайти на официальный сайт или
связаться с горячей линией. Все услуги фонда доступны как в онлайн‑режиме‚ так и в офисных
отделениях по адресу: г. Иркутск‚ ул. Советская‚ 2.