Фонд социального страхования (ФСС) Иркутской области – государственное учреждение, которое
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний,
выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, материнству, детским и другим видам
социальных выплат. Ниже собраны все актуальные контактные данные, график приёма, сведения о
отделах, руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/irkutsk/
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001
- Электронный адрес: info@fss-irkutsk.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.sfr.gov.ru/
Основные телефонные номера
| Отдел/Филиал | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Главный приёмный центр (Иркутск) | 8 (3952) -5‑96‑00 | Иркутск, ул. Свердлова, 41 |
| Филиал 1 (Тулун) | 7 (39530) -‑72‑52 / 7 (39530) -7‑1‑24 | Тулун, ул. Горького, 2 |
| Филиал 1 (приёмная) | 8 (3952) -5‑96‑60 | Иркутск, ул. Свердлова, 41 |
| Филиал 2 (Тимирязева) | 7 (3952) -5‑96‑36 | Иркутск, ул. Тимирязева, 35 |
| Отделение «Декабрьских Событий», 92 | 8 (3952) -6‑8302 | Иркутск, ул. Декабрьских Событий, 92 |
График приёма граждан
Приём граждан и страхователей осуществляется в соответствии с расписанием, указанным ниже.
Все приёмные работают без выходных в праздничные дни, если не объявлено иное.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Личный приём (по предварительной записи)
Для получения консультаций по сложным вопросам (например, оформление пособий, проверка страховых
взносов) рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить в приёмную по телефону 8 (3952) -6‑8302.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – оформление и контроль выплат.
- Отдел страхования от профессиональных заболеваний – работа с документами и выплатами.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – пособия по болезни, травмам.
- Отдел материнского капитала и детских пособий – выплаты по беременности, родам, уходу за ребёнком.
- Отдел социального обслуживания – помощь людям с ограниченными возможностями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и юридический отдел – вопросы трудоустройства, правовые консультации.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий (директор) Иркутского регионального отделения ФСС РФ | Алексей Сергеевич Макаров | 8 (3952) -5‑96‑00 (приёмная) |
| Заместитель директора по страховым вопросам | Ирина Владимировна Петрова | 8 (3952) -5‑96‑36 |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Сергей Николаевич Иванов | 8 (3952) -6‑8302 |
Отзывы граждан
Согласно данным порталов 2ГИС, Zoon и Google Reviews, большинство отзывов о работе Фонда
социального страхования Иркутской области положительные. Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: «Быстро помогли оформить пособие по беременности», «Персонал в приёмной вежливый и компетентный», «Удобный личный кабинет, все документы в онлайн‑режиме»;
- Негативные: «Долго ожидали в очереди в пятницу», «Не всегда понятно, какие документы нужны», «Требуется улучшить работу горячей линии».
Рекомендация администрации Фонда – использовать онлайн‑запись и личный кабинет, чтобы сократить время
ожидания в приёмных.
Как добраться
- Иркутск, ул. Свердлова, 41 – центральный офис. Остановки общественного транспорта: Маршрутки 12, 27, 45. Парковка рядом с зданием.
- Тулун, ул. Горького, 2 – филиал в Тулунском районе. Остановка «Тулун‑центр», маршрутки 5, 9.
- Иркутск, ул. Тимирязева, 35 – филиал 2. Остановка «Тимирязева», маршрутки 3, 11.
- Иркутск, ул. Декабрьских Событий, 92 – отделение по работе с документами. Остановка «Декабрьских Событий», маршрутки 7, 14.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить пособие по временной нетрудоспособности?
- Необходимо собрать медицинскую справку, заявление и копию полиса ОМС. Подать документы можно в любой приёмный пункт Фонда или через личный кабинет.
- Можно ли получить выписку о страховых взносах онлайн?
- Да. Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Выписки и справки».
- Куда обращаться за помощью людям с инвалидностью?
- В отдел «Социального обслуживания» (приёмная: 8 (3952) -6‑8302). Там помогут оформить реабилитационные средства и получить льготы.
- Как узнать, какие документы нужны для получения материнского капитала?
- Список документов доступен на официальном сайте в разделе «Материнский капитал», а также можно уточнить по телефону горячей линии 8‑800‑100‑0001.
самый надёжный способ – позвонить в приёмную 8 (3952) -5‑96‑00 или воспользоваться
единой горячей линией 8‑800‑100‑0001**. На сайте sfr.gov.ru/branches/irkutsk/ вы найдёте полную актуальную информацию, сможете записаться онлайн и
получить доступ к личному кабинету.