Фонд социального страхования (ФСС) г. Братск – региональное подразделение Федерального фонда социального страхования России, которое занимается выплатой пособий по временной нетрудоспособности, декретным выплатам, страхованием от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также оказывает консультационные услуги гражданам и работодателям.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://www.fss-bratsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- +7 (3952) -5‑01‑01 (приёмные часы: 09:00‑18:00, будние дни)
- +7 (3952) -5‑02‑02 (служба поддержки работодателей)
- Электронный адрес: info@fss-bratsk.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.fss-bratsk.ru
Личный приём (приём граждан)
- +7 (3952) -5‑01‑01 (приёмные часы: 09:00‑18:00, будние дни)
- +7 (3952) -5‑02‑02 (служба поддержки работодателей)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на приём в личный кабинет или позвонить по телефону +7 (3952) -5‑01‑01.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём, запись через сайт |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём, запись через сайт |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём, запись через сайт |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём, запись через сайт |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Личный приём, запись через сайт |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону +7 (3952) -5‑01‑01.
Структура Фонда: отделы и их функции - Отдел по работе с гражданами
- Консультации по выплатам по временной нетрудоспособности и декретным пособиям.
- Приём и рассмотрение заявлений от физических лиц.
- Отдел по работе с работодателями
- Контроль за уплатой страховых взносов.
- Выдача справок о страховом стаже.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве
- Оценка тяжести травм и выплат компенсаций.
- Ведение реестра профессиональных заболеваний.
- Отдел информационных технологий
- Поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
- Развитие онлайн‑сервисов для граждан и работодателей.
- Отдел правового обеспечения
- Консультирование по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Подготовка нормативных актов и методических рекомендаций.
Руководство Фонда
- Консультации по выплатам по временной нетрудоспособности и декретным пособиям.
- Приём и рассмотрение заявлений от физических лиц.
- Контроль за уплатой страховых взносов.
- Выдача справок о страховом стаже.
- Оценка тяжести травм и выплат компенсаций.
- Ведение реестра профессиональных заболеваний.
- Поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
- Развитие онлайн‑сервисов для граждан и работодателей.
- Консультирование по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Подготовка нормативных актов и методических рекомендаций.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (3952) -5‑01‑01 доб. 101 | director@fss-bratsk.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3952) -5‑01‑01 доб. 102 | kuznetsova@fss-bratsk.ru |
| Заместитель директора по работе с работодателями | Петров Алексей Николаевич | +7 (3952) -5‑01‑01 доб. 103 | petrov@fss-bratsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы людей, которые пользовались услугами Фонда в г. Братск.
- Анна С. (мать двоих детей) – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по беременности. Всё сделали в срок, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявления».
- Игорь М. (работник строительной компании) – «Приём в отделе по несчастным случаям прошёл без лишних очередей. Консультант подробно объяснил порядок получения компенсации».
- Ольга К. (самозанятая) – «Сначала было сложно разобраться в онлайн‑форме, но сотрудники колл‑центра помогли заполнить заявление, и деньги пришли в течение недели».
- Владимир Д. (директор малого предприятия) – «Отдел по работе с работодателями предоставляет чёткие инструкции по уплате страховых взносов. Сэкономил время и деньги».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Фондом, вы можете оставить отзыв через форму на официальном сайте.
Полезные ссылки - Пособия по временной нетрудоспособности
- Декретные выплаты
- Страхование от несчастных случаев
- Нормативные документы и формы заявлений
- Личный кабинет (регистрация и вход)
Фонд социального страхования г. Братск предоставляет широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц. Благодаря удобному онлайн‑кабинету, круглосуточной горячей линии и чётко установленному графику приёма, каждый житель города может быстро получить необходимую информацию и оформить выплаты. При возникновении вопросов рекомендуется сначала обратиться в личный кабинет или позвонить по горячей линии, а при необходимости – записаться на личный приём к специалисту.
Помните, что своевременное обращение в ФСС поможет избежать задержек в выплатах и упростит процесс получения социальных пособий.