Фонд социального страхования (ФСС) в Ровно – это региональное подразделение государственной системы социального страхования Украины. Он осуществляет выплаты и услуги, связанные с временной нетрудоспособностью, материнским капиталом, страхованием от несчастных случаев на производстве и другими видами социального страхования.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fss.gov.ua/region/rovno
- Горячая линия ФСС Украины (общероссийская): 0‑800‑500‑666 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Ровно: +380 (0362) -5‑44‑33
- Электронный адрес: fss-rovno@fss.gov.ua
Личный кабинет
Для получения услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ФСС Украины. Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на выплату пособий;
- Отследить статус заявки;
- Получить справки и выписки;
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону +380 (0362) -5‑44‑33 (оператор уточнит необходимые документы);
- через онлайн‑форму на официальном сайте записаться на приём;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура отделов Фонда в Ровно
Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
Занимается расчётом и выплатой пособий по болезни, травмам и другим случаям временной нетрудоспособности.
Отдел по материнскому капиталу и выплатам по беременности и родам
Осуществляет выдачу материнского капитала, пособий по беременности, родам и уходу за ребёнком.
Отдел по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
Контролирует выплаты пострадавшим на производстве, а также проводит экспертизу профессиональных заболеваний.
Юридический отдел
Оказывает правовую поддержку гражданам, рассматривает жалобы и претензии.
Финансовый отдел
Ответственен за бухгалтерию, расчёт и распределение средств фонда.
Информационно‑технический отдел
Поддерживает работу сайта, личного кабинета и телефонных линий связи.
Руководство Фонда в Ровно
- Директор Фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Коваленко Ольга Викторовна
- Заместитель директора по социальным программам: Петрова Марина Андреевна
- Главный бухгалтер: Гончар Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном портале и в социальных сетях:
- Андрей М. – «Благодарен сотрудникам Фонда за быструю выплату пособия по болезни. Оформление заняло 3 дня, что значительно быстрее, чем в прошлом году»;
- Ольга С. – «Записалась на приём через личный кабинет, всё прошло без проблем, консультант подробно объяснил порядок получения материнского капитала».
- Виктор К. – «Служба поддержки по телефону иногда держит в очереди, но в целом ответы компетентные. Рекомендую пользоваться онлайн‑чатом».
- Елена Р. – «Отдел по несчастным случаям помог оформить выплату после травмы на работе. Документы подготовили быстро, но хотелось бы более прозрачного информирования о статусе заявки».
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Новости Фонда в Ровно
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Фонд социального страхования в Ровно предоставляет широкий спектр услуг, связанных с социальным страхованием, и имеет удобные каналы связи: официальный сайт, горячую линию, телефон, электронную почту и личный кабинет. Для получения персонального обслуживания рекомендуется записываться на приём заранее и готовить необходимые документы. Отзывы граждан в целом положительные, однако есть пожелания к ускорению работы телефонной поддержки.
Помните: своевременное обращение в ФСС поможет быстро решить вопросы, связанные с выплатами и страховыми случаями.