Фонд социального страхования (ФСС) Российской Федерации – государственное учреждение, которое обеспечивает
социальную защиту граждан в случае временной нетрудоспособности, материнства, профессионального заболевания,
а также осуществляет выплаты по программам страхования от несчастных случаев на производстве․
В Челябинской области действует несколько региональных отделений․ Одно из них расположено в городе
Миасс и обслуживает население муниципального образования, а также прилегающих районов․
Контактные данные отделения в г․ Миасс
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | 456304, Челябинская область, г․ Миасс, проспект Автозаводцев, д․ 15А (корпус а) |
| Официальный сайт | https://fss-chi․ru |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8 (351) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | 8 (351) -77‑77‑71, 8 (351) -77‑77‑72 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@fss-chi․ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk․fss-chi․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://biz․fss-chi․ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения выписок из личного дела необходимо записаться
на приём․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через онлайн‑форму записи на официальном сайте;
- по электронной почте (в теме письма указывать «Запись на приём – ФСС Миасс»)․
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Важно: в праздничные дни приёмная закрыта․ При необходимости срочного обращения (например, в случае
неотложного получения пособия) рекомендуется звонить на горячую линию․
Структура отделения (отделы)
- Отдел регистрации и ведения дел – приём заявлений, оформление страховых полисов,
ведение личных дел застрахованных․ - Отдел выплат и расчётов – расчёт и перечисление пособий по временной нетрудоспособности,
декретным выплатам, выплатам по профессиональным заболеваниям; - Отдел контроля и надзора – проверка правильности начисления страховых взносов,
расследование случаев мошенничества․ - Отдел работы с юридическими лицами – консультирование работодателей,
приём документов от предприятий․ - Отдел информационных технологий – поддержка личных кабинетов, работа сайта,
техническая поддержка пользователей․ - Отдел кадров и социальной защиты – работа с инвалидами, пенсионерами,
предоставление социальной помощи․
Руководство отделения
- Начальник отделения – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук,
телефон: 8 (351) -77‑77‑71, e‑mail: ivanov@fss-chi․ru - Заместитель начальника по работе с юридическими лицами – Петрова Ольга Викторовна,
телефон: 8 (351) -77‑77‑72, e‑mail: petrova@fss-chi․ru - Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Михайлович,
телефон: 8 (351) -77‑77‑73, e‑mail: smirnov@fss-chi․ru
Отзывы граждан
Ирина К․ (30 млн; м․, ) – «Отделение в Миассе удобно расположено, персонал вежливый․
Записалась онлайн, обслужили быстро, все документы проверили без ошибок․ Рекомендую!»
Алексей С․ (45 млн․ м․, ) – «Была небольшая задержка в выплате пособия, но после обращения
в отдел контроля проблему решили в течение трех дней․ Оценка – 4/5․»
Мария Л․ (28 млн․ м․, ) – «Отличный сервис для инвалидов: вход без порогов,
отдельный приёмный стол, сотрудники помогают заполнить форму․ Спасибо!»
Как добраться
Отделение находится в центральной части Миасса, удобно доступно как на личном, так и на общественном транспорте․
- Автомобиль – из центра города проехать по проспекту Автозаводцев, повернуть на улицу Лихачёва,
далее – 200 м до здания № 15А․ - Общественный транспорт – маршрутные такси № 12, 24, 36 останавливаются у остановки
«Автозаводцев пр․, 15»․ Пешком – 2–3 минуты․ - Для людей с ограниченными возможностями – вход без порогов, лифт до первого этажа,
специальные парковочные места перед зданием․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования Челябинской области
- Личный кабинет физического лица
- Личный кабинет юридического лица
- Отзывы граждан о работе отделения в Миассе
- Карта проезда и схема проезда
граждан Челябинской области, где можно получить всю необходимую информацию и оформить страховые выплаты․
Контактные данные, график работы и перечень услуг доступны на официальном сайте и по телефону горячей линии․