Фонд социального страхования (ФСС) Тимашевского района – территориальное отделение
социального фонда России, которое обеспечивает жителей района доступом к пенсионным,
социальным и реабилитационным услугам, оформлению СНИЛС, получению материнского капитала,
выплатам по временной нетрудоспособности и другим видам государственной поддержки.
Общая информация
- Адрес: Краснодарский край, г. Тимашевск, Советский переулок, 3А
- Официальный сайт: https://fss-timashevsk.ru
- Горячая линия: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон справочной службы: +7 (861) -23‑45‑67 (пн‑чт 08:00‑17:00)
- Электронная почта: info@fss-timashevsk.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для ускорения оформления документов и контроля за статусом заявлений рекомендуется пользоваться
Личным кабинетом граждан:
- URL личного кабинета: https://lk.fss-timashevsk.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (пенсия, пособия, СНИЛС, материнский капитал).
- Отслеживание статуса заявок.
- Запись на приём к специалисту.
- Получение электронных справок и выписок.
- Для входа используйте СНИЛС или номер полиса и пароль, полученный после регистрации.
График работы и порядок приёма граждан
3;1 Общий график работы офиса
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 12:00 (приём заявлений) | 12:00 – 12:30 |
| Понедельник – Четверг | 12:30 – 16:30 (цифровая зона, выдача справок) | — |
| Пятница | 08:00 – 12:00 (приём заявлений) | 12:00 – 12:30 |
| Пятница | 12:30 – 16:30 (цифровая зона) | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
3.2 Личный приём (по предварительной записи)
Для получения консультации по сложным вопросам (назначение пенсии, расчёт пособий,
оформление реабилитационных средств) необходимо записаться через личный кабинет
или по телефону +7 (861) -23‑45‑68. Приёмные дни:
- Понедельник, Среда, Пятница – пенсионеры и получатели социальных выплат.
- Вторник, Четверг – семьи с детьми, заявители на материнский/отцовский капитал.
Структура Фонда и основные отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и назначение пенсий, выдача справок о страховом стаже.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты семьям с детьми, единовременные выплаты.
- Отдел реабилитации и технических средств – выдача инвалидных колясок, протезов, средств реабилитации.
- Отдел СНИЛС и идентификации – оформление и замена СНИЛС, проверка данных в ЕГРН.
- Отдел работы с участниками СВО и их семьями – специализированная поддержка, выдача компенсаций.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -23‑45‑68 | director@fss-timashevsk.ru |
| Заместитель директора – отдел пенсионного обеспечения | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (861) -23‑45‑69 | kuznetsova@fss-timashevsk.ru |
| Заместитель директора – отдел социальных выплат | Морозов Алексей Сергеевич | +7 (861) -23‑45‑70 | morozov@fss-timashevsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервис
«Госуслуги»). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы Фонда.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили СНИЛС, в личном кабинете сразу увидел статус заявки – удобно!» (И. П., 2024 г.)
- «Персональный приём в среду помог решить вопрос с пенсией без очереди. Сотрудники вежливые.» (А. С., 2025 г.)
- «Горячая линия отвечает быстро, даже в выходные дают разъяснения по материнскому капиталу.» (Н. К., 2023 г.)
Критика и предложения
- «В пятницу часто бывает длинная очередь, хотелось бы увеличить количество окон обслуживания.» (В. Л., 2024 г.)
- «На сайте иногда «падает» личный кабинет, требуется улучшить техническую поддержку.» (С. Т., 2025 г.)
- «Не хватает информации о порядке подачи жалобы – добавьте шаблоны на сайт.» (М. Д., 2023 г.)
Как подать жалобу или предложение
Если вы столкнулись с нарушением прав или хотите предложить улучшения, используйте один из
следующих каналов:
- Электронное обращение через форму обратной связи на официальном сайте.
- Почтовое письмо: 350000, Краснодарский край, г. Тимашевск, Советский переулок, 3А, вниманию директора Фонда.
- Звонок в отдел юридической поддержки: +7 (861) -23‑45‑71 (пн‑пт 08:00‑17:00).
- Подача жалобы в прокуратуру по месту жительства.
Для ускорения рассмотрения укажите:
- ФИО, контактные данные.
- Номер полиса/СНИЛС.
- Подробное описание ситуации, даты, имена сотрудников (если известны).
- Копии подтверждающих документов (заявления, справки, ответы).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – запись на приём
- Пенсионный фонд России (общий портал)
- Министерство труда и социальной защиты РФ
Все представленные данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять её на официальном сайте Фонда.