Фонд социального страхования (ФСС) России – федеральный орган‚ который обеспечивает выплату страховых пособий‚ компенсаций и реализует программы социального страхования. В Нижегородской области Фонд работает через региональное отделение‚ которое обслуживает более 2‚5 млн застрахованных лиц.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Горького‚ 12
- Почтовый адрес: 603001‚ г. Нижний Новгород‚ 610000‚ ул. Большая Печерская‚ д. 5‚ офис 3
- Официальный сайт: https://fss-nnov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30
- Телефон справочного отдела: +7 (831) -22‑33‑44
- Электронный адрес для обращений: info@fss-nnov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса выплат и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.fss-nnov.ru
- Регистрация – бесплатно‚ требуется СНИЛС и паспортные данные.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений на пособия (по беременности‚ по временной нетрудоспособности‚ по уходу за ребёнком и др.)
- Просмотр истории выплат
- Получение электронных справок
- Запись на приём к специалисту
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Приёмный кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Кабинет № 1 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Кабинет № 2 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Кабинет № 1 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Кабинет № 2 |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | Кабинет № 1 |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (831) -22‑33‑44.
Отделы (службы) Фонда в Нижегородской области
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам
- Отдел по выплате пособий по уходу за ребёнком до 1‚5 лет
- Отдел по компенсациям в случае профессионального заболевания
- Отдел информационно‑правовой поддержки
- Отдел бухгалтерии и финансового контроля
- Отдел кадров и обучения персонала
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович‚ кандидат экономических наук
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Ольга Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Викторович
- Начальник отдела информационно‑правовой поддержки: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы‚ полученные через официальный сайт и горячую линию. Они помогают понять‚ насколько эффективно работает Фонд в Нижегородской области.
- Ирина‚ 34 года‚ г. Нижний Новгород – “Оформление пособия по беременности заняло 12 дней‚ что гораздо быстрее‚ чем в прошлом году. Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила мне часы ожидания в очереди.”
- Алексей‚ 45 лет‚ г. Дзержинск – “Служба поддержки ответила на звонок в течение 3‑х минут‚ но пришлось несколько раз уточнять детали. В целом‚ процесс выплаты по временной нетрудоспособности прошёл без проблем.”
- Марина‚ 27 лет‚ г. Кстово – “Была неприятно удивлена‚ что в кабинете не отображалась моя последняя выплата. После обращения в отдел ИТ‑поддержки проблему исправили в течение суток.”
- Владимир‚ 52 года‚ г. Саров – “Отдел по компенсациям профессиональных заболеваний оказался очень компетентным. Помогли собрать все необходимые документы и ускорили выплату.”
- Елена‚ 31 год‚ г. Нижний Новгород – “Горячая линия работает круглосуточно‚ но в пиковые часы иногда приходится ждать до 10‑15 минут. В остальном – качественное обслуживание.”
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Фондом‚ вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты Фонда
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Для получения более подробной информации о порядке получения пособий‚ необходимых документах и сроках рассмотрения заявлений рекомендуется посетить официальный сайт Фонда или воспользоваться личным кабинетом.