Фонд социального страхования (ФСС) России в Мурманской области осуществляет
администрирование страховых взносов, выплату пособий, организацию санаторно‑курортного
лечения, а также предоставляет юридическую и консультационную помощь гражданам․

Основные адреса филиалов

• Главный офис (Мурманское региональное отделение)
  г․ Мурманск, Кольский проспект, д․ 156
  Приёмная: (8152) -5‑10‑16
  Факс: (8152) -8‑74‑21
• Отделение по ул․ Полярные Зори, д․ 26
  183025, г․ Мурманск, ул․ Полярные Зори, д․ 26
• Отделение в Первомайском районе
  183010, г․ Мурманск, ул․ Зелёная, д․ 76
• Филиал в Мончегорско‑Ловозерском районе
  (адрес уточняется на сайте)

Контактные данные

Телефоны отделов

• Страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством – (8152) -5‑10‑51
• Страхование профессиональных рисков – (8152) -5‑10‑09
• Администрирование страховых взносов – (8152) -5‑10‑38
• Финансы, бухгалтерский учёт и отчётность – (8152) -5‑10‑03
• Группа по обеспечению санаторно‑курортного лечения – (8152) -5‑10‑53

График приёма граждан

Приём граждан осуществляется в два режима, чтобы ускорить обслуживание:

1. Понедельник – Среда (08:00 – 15:00) – заявители, получающие пенсии, единовременные пособия, компенсации и льготы․
2. Четверг – Пятница (08:00 – 15:00) – заявители, получающие пособия семьям с детьми, материнские и отцовские выплаты․

В субботу и воскресенье приём граждан не проводится․

Личный приём (по записи)

Для получения консультации по сложным вопросам (например, оформление инвалидности,
получение сертификата на материнский капитал, уточнение статуса заявления) рекомендуется
записаться заранее через личный кабинет или позвонить в приёмную․

Структура и руководящие органы

В Мурманской области ФСС имеет следующую управленческую структуру:

• Губернатор Мурманской области – высший руководитель регионального отделения․
• Директор регионального отделения – Валентина Полянская (по данным 2023 г․)
• Заместитель директора – Мария Загарнюк
• Начальник отдела доходов – Лилана Гаснаш
• Начальник отдела назначения социальных прав – Евгения Унгуряну

Перечень основных услуг

Фонд социального страхования в Мурманской области оказывает следующие услуги:

• Выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнству, отцовству․
• Выплата единовременных пособий и компенсаций при потере трудоспособности․
• Оформление и выдача сертификатов на материнский капитал․
• Организация санаторно‑курортного лечения (выдача путёвок, контроль за их использованием)․
• Администрирование страховых взносов работодателей и физических лиц․
• Консультации по вопросам пенсионного и социального страхования․
• Юридическая помощь по вопросам ФСС (бесплатная горячая линия 8‑800‑511‑38‑16)․

Отзывы граждан

Согласно независимому опросу, проведённому в 2024 г․, более 85 % обращающихся
оценили работу Фонда в Мурманской области как «высококвалифицированную» и «быструю»․
Особенно отмечаются:

• Профессионализм сотрудников приёмных․
• Доступность онлайн‑сервисов (личный кабинет, электронные формы заявлений)․
• Быстрая реакция горячей линии․
• Положительные отзывы о санаторно‑курортных путёвках и их организации․

В 2023 году Фонд был удостоен Благодарности Фонда пенсионного и социального страхования РФ
и награждения от Губернатора Мурманской области за высокий уровень обслуживания
и внедрение цифровых сервисов․

Карта расположения филиалов

Для удобства навигации все адреса филиалов отображаются на официальном сайте
в разделе Контакты․ Ниже – ссылки
на карты Яндекс и Google:

• Кольский проспект, 156 (главный офис)
• Ул․ Полярные Зори, 26
• Ул․ Зелёная, 76

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться
личным кабинетом или позвонить по бесплатной горячей линии․ Фонд социального
страхования в Мурманской области стремится обеспечить каждому жителю своевременную
и качественную поддержку․