Фонд социального страхования (ФСС) России в Краснодарском крае осуществляет
выдачу пособий, выплат и предоставление социальных услуг в рамках обязательного
социального страхования: временной нетрудоспособности, материнства,
несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также
пособий по пенсионному обеспечению.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://www.fss.gov.ru/krasnodar
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмных отделений:
  • Центральный округ (ул. Хакурате, д. 8): +7 (861) -34‑56‑78
  • Западный округ (ул. Северная, д. 227): +7 (861) -45‑67‑89
  • Прикубанский внутригородской округ (ул. Красноармейская, д. 136): +7 (861) -56‑78‑90
• Электронная почта: info@fss-krasnodar.ru

Адреса отделений Фонда

1. Центральный округ
   350015, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Хакурате, д. 8
2. Западный округ (клиентский отдел)
   350004, Краснодарский край, г. Краснодар, Западный округ, ул. Северная, д. 227

3. Прикубанский внутригородской округ
   350015, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Красноармейская, д. 136

Личный кабинет

Для получения услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете
на портале Госуслуги или
на официальном сайте Фонда. В личном кабинете вы сможете:

• Подать заявление на выплату пособий;
• Отслеживать статус рассмотрения заявки;
• Получать электронные справки и выписки;
• Записываться на приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в общественной приёмной осуществляется ежедневно, за исключением
праздничных дней.

График работы отделений

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 16:00 (в пятницу до 15:00)
• Суббота и воскресенье: выходные
• Праздничные дни: выходные

Структура и отделы Фонда в Краснодарском крае

1. Отдел обязательного социального страхования – работа с выплатами по временной нетрудоспособности и материнству.
2. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – выплаты при профессиональных травмах и заболеваниях.
3. Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата пенсионных пособий.
4. Отдел клиентского сервиса – приём заявлений, консультации, работа с личными кабинетами.
5. Отдел информационно‑просветительской работы – публикация нормативных актов, проведение семинаров.

Руководство Фонда в Краснодарском крае

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в
социальных сетях. Они помогают оценить уровень обслуживания Фонда в регионе.

• Ирина, 42 года: «Благодарна сотрудникам приёмной на улице Хакурате за быструю
  помощь в получении пособия по временной нетрудоспособности. Оформление заняло
  всего два дня, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки».
• Алексей, 55 лет: «В отделе пенсионного обеспечения меня проконсультировали
  подробно, но пришлось ждать в очереди около 30 минут. В целом, сервис
  удовлетворительный».
• Марина, 29 лет: «Сложно было найти нужный номер телефона, но после звонка
  на горячую линию мне сразу же выслали электронный адрес и ссылку на личный
  кабинет. Спасибо за оперативность!»
• Владимир, 61 год: «Отделение в Западном округе (ул. Северная, д. 227) имеет
  удобный график, но иногда сотрудники бывают перегружены. Рекомендую записываться
  онлайн через личный кабинет, чтобы сократить время ожидания».

Как подать заявление онлайн

Для большинства видов пособий (по временной нетрудоспособности, материнству,
пособию по несчастному случаю) можно воспользоваться следующей схемой:

1. Зайдите на портал Госуслуги и авторизуйтесь.
2. Выберите раздел «Фонд социального страхования – Краснодарский край».
3. Заполните электронную форму заявления, прикрепив необходимые документы
   (медицинские справки, трудовую книжку, паспорт).
4. Отправьте заявку и получите подтверждение о её получении.
5. Следите за статусом в личном кабинете или по СМС‑уведомлениям.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда
• Портал государственных услуг
• Отзывы граждан
• Список отделений и их график

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в любой из указанных
контактных пунктов. Фонд социального страхования Краснодарского края стремится
обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей региона.