Фонд социального страхования (ФСС) Московской области – государственный орган, отвечающий за
выплату страховых пособий, контроль за уплатой страховых взносов и предоставление
социальных услуг работодателям и застрахованным лицам на территории Московской
области и г. Москвы.

Официальный сайт

https://www.fss.ru – главный портал Фонда,
где размещена полная информация о законодательстве, формах заявлений,
онлайн‑сервисах и новостях.

Горячая линия

Телефон горячей линии ФСС: 8‑800‑200‑0‑800 (бесплатный звонок по России).
Рабочее время: пн‑вт‑ср‑ч‑пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45). В выходные и праздничные
дни линия не работает, но звонки принимаются в режиме «голосовой почты».

Контактные телефоны и электронная почта

• Главный офис (Москва): 8 (495) -87‑43‑84 (доб. 44)
• Филиал в Орехово‑Зуево: 8 (495) -87‑43‑84 (доб. 45)
• Общий e‑mail для запросов граждан: info@fss.ru
• Электронный адрес филиала в Орехово‑Зуево:
  D_fil_44ro50.fss.ru

Личный кабинет (онлайн‑услуги)

Для физических лиц и юридических лиц доступен Личный кабинет ФСС:

• Ссылка: https://lk.fss.ru
• Регистрация – простая, через ЕГИСЗ или СНИЛС.
• В кабинете можно:
  1. Подать заявление на получение пособий;
  2. Отследить статус заявки;
  3. Получить выписку о страховых взносах;
  4. Записаться на личный приём в отделение;
  5. Скачать необходимые формы и бланки.

Личный приём (запись онлайн)

Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:

• Через Личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»;
• По телефону горячей линии, указав желаемый филиал и удобное время.

График работы отделений

Отделы и их функции

• Отдел выплат и пособий – расчёт и выдача временных, материнских, по
  беременности и родам, а также пособий по уходу за ребёнком.
• Отдел контроля страховых взносов – проверка правильности уплаты
  взносов работодателями.
• Отдел информационно‑технической поддержки – обслуживание
  электронных сервисов и личного кабинета.
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам
  социального страхования.
• Отдел работы с работодателями – обучение и консультирование
  предприятий по вопросам страховых взносов.

Руководство Фонда

Отзывы граждан

Сборник отзывов формируется из официального портала Фонда, а также из независимых
ресурсов (Google Maps, Yandex Maps, форумы). Ниже – основные тенденции:

• Положительные:
  • Быстрая обработка заявок через личный кабинет (среднее время – 3‑5 дней).
  • Вежливый персонал в главном офисе и в филиалах.
  • Наличие онлайн‑чатов и возможности задать вопрос в режиме реального времени.
• Отрицательные:
  • Сложности с получением справки о страховых взносах в небольших
    филиалах (не всегда хватает специалистов).
  • Неоднозначные ответы по некоторым вопросам о «пособии по уходу за ребёнком» –
    требуется уточнение в юридическом отделе.
• Рекомендации от пользователей:
  1. Обязательно пользоваться личным кабинетом – экономит время.
  2. Записывайтесь на приём заранее, особенно в пятницу.
  3. При обращении по телефону уточняйте номер дела, чтобы оператор мог быстро
     найти вашу информацию.

Как добраться до главного офиса (Москва)

Адрес: 107078, г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. 1.
Метро: станция «Кузьминки» (линия 11) – выход к Орликов пер.
Автобусы: маршруты 150, 151, 152, 155.
Парковка: бесплатная стоянка для автомобилей с правой стороны здания.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация всех филиалов
• Новости Фонда
• Нормативные документы

Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.