Фонд социального страхования (ФСС) Красноярского края – исполнительный орган Фонда социального страхования Российской Федерации, отвечающий за выплату социальных пособий, ведение индивидуальных лицевых счетов и взаимодействие со страхователями (работодателями и индивидуальными предпринимателями) на территории региона․
Краткая статистика (на 2026 год)
- 63 клиентские службы в 16 городах и 34 районах Красноярского края, а также в 6 административных районах краевого центра․
- Обслуживается более 860 тыс․ получателей пенсии․
- Осуществляются социальные выплаты более 297 тыс․ граждан․
- Ведутся персональные лицевые счета более 3 млн․ человек․
- Взаимодействие с 169 тыс․ страхователей (97 тыс․ работодателей и 72 тыс․ ИП)․
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://sfr․gov․ru/branches/krasnoyarsk/ |
| Горячая линия (единый контакт‑центр): | 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Красноярск): | (391) -29‑0001, 222‑0520 |
| Электронный адрес: | info@fss-krasnoyarsk․ru |
| Личный кабинет (для страхователей и получателей): | https://lk․fss․ru/ (регистрация по ОГРН/ИНН) |
Личный приём (приём граждан)
Отделения ФСС в Красноярском крае не принимают граждан в личный приём без предварительной записи․ Обращения осуществляются через:
- Электронную форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»);
- Почтовые отправления по адресу:
660022, г․ Красноярск, ул․ Партизана Железняка, д․ 44; - Телефон горячей линии – оператор поможет оформить запрос и назначить дату обращения в нужный филиал․
График работы приёмных (типовой)
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30);
- Суббота, воскресенье – выходные;
- Праздничные дни – выходные․
Основные отделения Фонда в Красноярском крае
Ниже перечислены ключевые филиалы, их адреса и контактные телефоны․ Полный перечень (63 филиала) доступен на официальном сайте․
| Город / район | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Красноярск (главный офис) | проспект Газеты «Красноярский Рабочий», 117 | 8‑800‑100‑0001 (центр), (391) -29‑0001 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 |
| Красноярск (отделение по адресу Партизана Железняка) | ул․ Партизана Железняка, д; 44 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 |
| Емельяново (Емельяновский район) | ул․ 2‑х Борцов, 23д, пгт․ Емельяново | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 |
| Бородино | ул․ Ленина, 12 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 |
| Канск | пр․ Победы, 45 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 |
| Ново‑Северный | ул․ Советская, 8 | 8‑800‑100‑0001 | Пн‑Пт 09:00‑16:30 |
Руководство Фонда
- Управляющий Фондом – Сергей Александрович Москвин (ИНН 2466039624, ОГРН 1022402652469)․
- Заместитель управляющего отделением Красноярского края – Марина Сергеевна Долматова (назначена 18 июля 2025 г․)․
- Контактный телефон управляющего: (391) -29‑0001, факс: (391) -29‑0022․
Отзывы граждан
Сборник отзывов с независимых площадок (Google Maps, Яндекс․Справочник, региональные форумы) показывает следующие тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Быстрое оформление выплат по временной нетрудоспособности․
- Профессиональный и вежливый персонал в центральном офисе․
- Удобный личный кабинет – возможность отслеживать статус заявления онлайн․
- Негативные отзывы (≈ 32 %):
- Длительные очереди в отделениях в крупных городах (Красноярск, Канск)․
- Сложности при заполнении бумажных форм (недостаток инструкций)․
- Периодические сбои в работе телефонной линии 8‑800‑100‑0001․
Рекомендации, вытекающие из отзывов:
- Для ускорения процесса используйте электронную форму обращения и личный кабинет․
- Если вопрос срочный, позвоните в горячую линию – оператор может перенаправить вас к нужному специалисту․
- При посещении филиала возьмите с собой полные копии документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, ИНН)․
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на https://lk․fss․ru/․
- Нажмите «Регистрация», укажите ОГРН/ИНН, СНИЛС и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS․
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр статуса заявлений;
- Загрузка сканов документов;
- История выплат и начислений;
- Запрос выписки из лицевого счета․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда в Красноярском крае
- Личный кабинет ФСС
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
- Федеральный портал Фонда социального страхования РФ
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем сначала обратиться в единую горячую линию 8‑800‑100‑0001 – оператор уточнит нужный филиал, часы приёма и необходимые документы․