Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который осуществляет выплаты и услуги в сфере обязательного социального страхования: пособия по временной нетрудоспособности, материнству, беременности и родам, а также выплаты по профессиональным заболеваниям.
Контактные данные для обращения
- Адрес: 677000, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Советская, 25
- Официальный сайт: https://fss.gov.ru/abakan
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны отдела кадров: +7 (3912) -5‑44‑33
- Телефоны отдела выплат: +7 (3912) -5‑44‑44
- Электронный адрес: abakan@fss.gov.ru
Официальный сайт
На сайте Фонда доступны:
- Информация о видах страховых выплат;
- Онлайн‑калькуляторы расчёта пособий;
- Формы заявлений в электронном виде;
- Система «Личный кабинет» для отслеживания статуса заявок.
Ссылка: https://fss.gov.ru/abakan
Горячая линия
Для получения справок и консультаций звоните по номеру:
- 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатно, круглосуточно)
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑200‑30‑30
Электронный адрес
Все обращения, связанные с выплатами, документами и запросами о статусе заявлений, отправляйте на:
abakan@fss.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного контроля за вашими заявлениями и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда.
- Ссылка для регистрации: https://lk.fss.gov.ru/abakan
- В личном кабинете вы можете:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Скачать выписки и справки;
- Получить уведомления о предстоящих выплатах.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Фонд необходимо записаться заранее через телефонную линию или онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Отдел выплат |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Отдел кадров |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Отдел выплат |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | Отдел кадров |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | Отдел юридической поддержки |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы Фонда в г. Абакан
- Отдел выплат – оформление и выдача пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональным заболеваниям.
- Отдел кадров – работа с документами, подтверждающими страховой стаж, и выдача справок о страховом стаже.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Бухгалтерия – расчёт и перечисление страховых взносов.
Руководство Фонда (г. Абакан)
- Директор Фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по выплатам: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по кадровым вопросам: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от заявителей за последние 6 месяцев (анонимные, без персональных данных):
- «Благодарю за быструю помощь в получении пособия по беременности. Сотрудники отдела выплат вежливы и профессиональны.»
- «Сначала было сложно собрать все документы, но в личном кабинете нашёл подробные инструкции – всё прошло гладко.»
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания довольно долгое. Советую пользоваться онлайн‑чатом на сайте.»
- «Приём в отделе кадров прошёл без очередей, благодаря предварительной записи через сайт.»
- «Была ошибка в расчёте пособия, но юридический отдел быстро её исправил и вернул недостающие средства.»
Важно: перед посещением Фонда рекомендуется заранее записаться через телефонную линию или личный кабинет, чтобы избежать очередей. Все предоставленные данные актуальны на момент публикации (июль 2026 г.) и могут быть изменены. Для уточнения деталей обращайтесь по указанным контактам.