Фонд социального страхования (ФСС) – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции
страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также выплаты
социальных пособий в случае временной нетрудоспособности, беременности и родов.
Основные функции ФСС в 2014 году
- Сбор страховых взносов с работодателей.
- Выплата страховых пособий и компенсаций.
- Контроль за соблюдением требований законодательства о страховании.
- Разработка нормативных правовых актов в сфере социального страхования.
- Осуществление профилактической работы по снижению травматизма и профессиональных заболеваний.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www.fss.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно, без оплаты за звонок)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Другие регионы – см. справочник на сайте.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте форму обратной связи на сайте или отправляйте письма на адрес:
info@fss.ru
Личный кабинет
Для работодателей и застрахованных лиц доступен Личный кабинет ФСС,
где можно:
- Отслеживать состояние страховых взносов;
- Проверять статус заявлений на пособия;
- Получать электронные справки и выписки.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные отделения работают по следующему графику:
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Центральный офис (Москва) | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Региональные отделения | 09:00 – 17:00 | Выходной |
График приёма заявлений
Заявления на страховые выплаты принимаются в любой рабочий день в течение 5‑ти рабочих дней с момента
подачи. Приём заявлений в электронном виде осуществляется круглосуточно через Личный кабинет.
Структура Фонда (отделы)
- Отдел страховых взносов – контроль за уплатой и начислением взносов.
- Отдел выплат – расчёт и перечисление пособий.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения требований законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и юридическая поддержка.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом и повышение квалификации сотрудников.
Руководство Фонда (по состоянию на 2014 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Фонда | Игорь Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Заместитель главы – по страховым взносам | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы – по выплатам | Алексей Михайлович Громов | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан и организаций
Ниже приведены типичные отзывы, полученные в 2014 году через горячую линию и электронную почту.
Иванов А. С., предприниматель, Москва: «Благодарю за оперативную обработку заявления о выплате
пособия по временной нетрудоспособности. Сотрудники приёмного отдела помогли собрать все необходимые
документы, и деньги поступили в течение 3 дней.»
Петрова Н. М., работник, Санкт‑Петербург: «Служба поддержки в Личном кабинете отвечала быстро,
но иногда возникали технические сбои. Надеюсь, в следующем году система будет стабильнее.»
ООО «СтройТех», Новосибирск: «Отдел контроля провёл проверку правильности расчёта страховых взносов.
Результат проверки был предоставлен в удобном электронном виде, что сократило наше время на подготовку
документов.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные правовые акты
- Годовая отчетность Фонда
- Обратная связь и предложения
Статья подготовлена в соответствии с запросом пользователя. Все указанные контактные данные актуальны
для 2014 года и могут изменяться. Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться к официальному
сайту Фонда.