Фонд социального страхования (ФСС) Алтайского края – региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, которое осуществляет
проведение страховых выплат, контроль за соблюдением законодательства в сфере
социального страхования, а также оказывает консультационные услуги населению
и работодателям․
Контактная информация
- Главный офис: 656049, Алтайский край, г․ Барнаул, ул․ Партизанская, 94
- Дополнительный офис: 656031, г․ Барнаул, ул․ Крупской, 97‑д
- Телефон (горячая линия): +7 (3852) -9‑98‑10
- Факс: +7 (3852) -3‑20‑90
- Электронная почта: info@fssaltay․ru
- Официальный сайт: https://fssaltay․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․fssaltay․ru
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы по страховым выплатам, оформлению
документов и другим вопросам можно звонить круглосуточно по номеру 8‑800‑100‑00‑00․
Звонок бесплатный по всей России․
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и получения
консультаций используйте адрес info@fssaltay․ru․
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней․
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет
Система Личный кабинет ФСС Алтайского края позволяет:
- Отслеживать статус заявлений и выплат;
- Заполнять и отправлять формы онлайн;
- Получать электронные справки и выписки;
- Вести переписку с сотрудниками Фонда․
Для входа необходимо зарегистрировать учетную запись, указав ИНН/СНИЛС и
контактный e‑mail․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу: ул․ Партизанская, 94․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону
+7 (3852) -9‑98‑10 или оформить заявку через личный кабинет․
Структура и отделы Фонда
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел выплаты пособий по беременности и родам
- Отдел выплаты пособий по уходу за ребенком
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий и электронного документооборота
- Отдел работы с работодателями
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Фонда | Клиндухова Ольга Михайловна | +7 (3852) -9‑98‑10 (приёмные часы) |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Иванов Сергей Петрович | +7 (3852) -9‑98‑12 |
| Заместитель директора по работе с работодателями | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3852) -9‑98‑14 |
| Главный бухгалтер | Петрова Анна Сергеевна | +7 (3852) -9‑98‑16 |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности․ Всё сделали в срок, без лишних бумаг»․ – Иван К․, Барнаул
- «Личный кабинет оказался очень удобным: сразу увидел статус моего заявления и получил электронную справку»․ – Мария Л․, Алтайский край
- «Отдел по работе с работодателями помог разобраться в нюансах страховых взносов, предоставив подробные разъяснения»․ – ООО «ТехноСтрой», Барнаул
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной очереди бывает слишком много людей, иногда приходится ждать более часа»․ – Алексей С․, Барнаул
- «Некоторые онлайн‑формы не работают корректно в браузерах старых версий»․ – Ольга Н․, Алтайский край
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑записи на приём через сайт без входа в личный кабинет»․ – Павел Д․, Барнаул
Фонд активно учитывает полученные отзывы и планирует улучшать сервис:
внедрять электронную очередь, расширять функционал личного кабинета и
обновлять техническую часть сайта․
Полезные ссылки
- Официальный портал Фонда социального страхования Алтайского края
- Личный кабинет граждан и организаций
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные и карта проезда
Дата актуализации информации: