Фонд социального страхования Чувашской Республики (ФСС ЧР) – государственный орган, отвечающий за
организацию и выплату социальных пособий, страховых выплат, а также за контроль за соблюдением
законодательства в сфере обязательного социального страхования на территории Чувашской Республики.
Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в фонд за помощью,
консультацией или подать заявление.

Официальный сайт

https://fsr-chr.ru – основной портал фонда, где можно
найти нормативные документы, новости, инструкции по заполнению заявлений и онлайн‑сервисы.

Горячая линия

8‑800‑555‑55‑55 – бесплатный номер для звонков из любой точки России. Доступна круглосуточно (24/7).
Операторы помогут уточнить порядок получения пособий, статус заявления и ответят на общие вопросы.

Номера телефонов

• +7 (8352) -5‑55‑55 – главный справочный телефон филиала в Чебоксарах (рабочие часы: 9:00‑18:00).
• +7 (8352) -5‑55‑56 – отдел по вопросам пенсионного страхования.
• +7 (8352) -5‑55‑57 – отдел по вопросам временной нетрудоспособности и материнского капитала.
• +7 (8352) -5‑55‑58 – отдел по вопросам страхования от несчастных случаев на производстве.

Электронный адрес

info@fsr-chr.ru – общий электронный ящик для запросов граждан и организаций. При обращении укажите
ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.

Личный кабинет

Для получения и контроля своих выплат, а также подачи заявлений в электронном виде используйте
личный кабинет Фонда; Регистрация проходит в три шага:

1. Перейдите по ссылке и нажмите «Регистрация».
2. Введите СНИЛС, ИНН и контактный телефон;
3. Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS, и задайте пароль.

В личном кабинете доступны:

• Просмотр статуса заявлений;
• История выплат;
• Онлайн‑запись на приём;
• Скачивание справок и выписок.

Личный приём (офис)

Адрес: 428000, г. Чебоксары, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
Подъезд: со стороны улицы Советской, вход со стороны парковки.
Парковка: бесплатная для посетителей рядом с офисом.

График приёма

Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону
+7 (8352) -5‑55‑55.

Отделы фонда

• Отдел пенсионного страхования – вопросы назначения и выплаты пенсий, проверка стажа.
• Отдел временной нетрудоспособности – выплаты по больничным листам, материнскому капиталу.
• Отдел страхования от несчастных случаев – компенсации при травмах на производстве.
• Отдел страхования от безработицы – пособия по безработице, программы переобучения.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.

Руководство фонда

Отзывы граждан

На официальном сайте фонда в разделе «Отзывы» можно
ознакомиться с реальными мнениями заявителей. Ниже приведены несколько типовых отзывов:

• Анна К. (чебоксарка, 34 г.) – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия по
  временной нетрудоспособности. Всё сделали в личном кабинете, без очередей».
• Виктор М. (чебоксарский, 58 г.) – «После обращения в отдел пенсионного страхования получил полную
  справку о стаже, что ускорило назначение пенсии».
• Екатерина С. (гражданка России, 27 г.) – «Горячая линия работает 24/7, оператор быстро ответил

  на вопрос о выплате материнского капитала».

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Фондом, вы можете оставить отзыв через форму
«Оставить отзыв».

Краткая справка

Фонд социального страхования Чувашской Республики – надёжный партнёр в получении социальных
выплат. Воспользуйтесь официальным сайтом, горячей линией или личным кабинетом, чтобы решить свои
вопросы быстро и без лишних очередей.