Фонд социального страхования (ФСС) Челябинской области – государственный орган‚ который реализует в регионе программы обязательного социального страхования‚ выплачивает пособия по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ беременности‚ а также осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере страхования․
Официальный сайт Фонда
Главный портал Фонда – это удобный единственный источник актуальной информации о всех услугах‚ новостях‚ нормативных актах и электронных сервисах․
- URL: https://fss-ru-chel․ru
- Главный раздел: «Электронные услуги»‚ «Контакты»‚ «Отделения»‚ «Документы»‚ «Новости»․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (351) -77‑77‑77 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | 8 (351) -77‑77‑78 (с 08:00 до 20:00) |
| Электронная почта | info@fss-ru-chel․ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://fss-ru-chel․ru/lk |
| Факс | 8 (351) -77‑77‑79 |
| Почтовый адрес | 630099‚ г․ Челябинск‚ ул․ Пушкина‚ 45 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок в Фонд предусмотрен личный приём․ Приём проходит в двух формах:
- Очный приём – в отделении Фонда по адресу: г․ Челябинск‚ ул․ Пушкина‚ 45‚ кабинет 3․
- Онлайн‑приём – через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»)․
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․
- Суббота: 09:00 – 14:00․
- Воскресенье и официальные праздники – выходные․
Отделы Фонда
Фонд состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел по выплате пособий – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам․
- Отдел контроля и надзора – проверка работодателей на соблюдение обязательного страхования․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников‚ проведение семинаров для работодателей․
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации‚ подготовка нормативных актов․
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Фонда | Татьяна Борисовна Бажаева | bazhaeva@fss-ru-chel․ru |
| Заместитель главы – отдел выплат | Иван Сергеевич Кузнецов | 8 (351) -77‑77‑80 |
| Заместитель главы – контроль и надзор | Ольга Викторовна Сидорова | 8 (351) -77‑77‑81 |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов‚ оставленных пользователями на официальном сайте и в соцсетях Фонда․
«Очень благодарна за оперативную выплату пособия по беременности․ Сотрудники в приёмной помогли заполнить все документы за 15 минут․ Рекомендую обращаться в ФСС Челябинской области!» – Марина П․‚ г․ Челябинск․
«Сайт удобный‚ но иногда возникают проблемы с входом в личный кабинет․ Техподдержка быстро реагирует‚ но хотелось бы более стабильную работу․» – Алексей К․‚ г․ Магнитогорск․
«Горячая линия работает круглосуточно‚ но в часы пик отвечают через несколько минут․ Вопросы по контролю работодателей решаются быстро‚ спасибо!» – Светлана В․‚ г․ Троицк․
Как пользоваться официальным сайтом
- Регистрация в личном кабинете – нажмите «Регистрация»‚ введите ИНН‚ СНИЛС и контактный телефон․ После подтверждения вы получите доступ к сервисам․
- Подача заявления онлайн – в разделе «Электронные услуги» выберите нужный тип заявления (например‚ «Пособие по беременности и родам») и заполните форму․
- Отслеживание статуса – в личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно увидеть текущий статус‚ требуемые документы и дату выплаты․
- Получение справок – через сервис «Справки онлайн» можно скачать справку о наличии страхового стажа‚ выписку о выплатах и др․
- Запись на личный приём – в разделе «Записаться на приём» укажите удобную дату и время‚ получите подтверждение на e‑mail․
Полезные ссылки
- Нормативные акты Фонда
- Новости и объявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы граждан