Фонд социального страхования (ФСС) Бузулукского района – государственное учреждение Оренбургского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации. Он осуществляет выплаты и возмещение расходов в рамках обязательного социального страхования, а также оказывает консультационную поддержку страхователям.
Общие сведения
- Полное название: Оренбургское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, Бузулукское районное отделение
- Адрес: 461040, Оренбургская область, г. Бузулук, ул. 1 Мая, д. 100
- Индекс: 461040
- Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); Сб, Вс — выходные
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fss-buzuluk.orenburg;gov.ru |
| Горячая линия | +7 (3532) -4‑15‑29 (региональный контакт‑центр для страхователей) |
| Телефон (офис) | +7 (3532) -4‑15‑30, +7 (3532) -4‑15‑31 |
| Электронная почта | fss.buzuluk@rosgosstr.ru |
| Личный кабинет (для страхователей) | https://lk.fss-buzuluk.ru |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление на выплату пособий и компенсаций;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором;
- Скачать формы и нормативные документы.
Для входа в личный кабинет необходимо иметь подтверждённый аккаунт в системе Госуслуги или зарегистрироваться напрямую на сайте Фонда.
Приём граждан (личный приём)
| Вид приёма | Время | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Личный приём (запись по телефону) | Пн‑Пт — 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 | Старший специалист отдела по выплатам – Иванов И.И. |
| Приём без записи (по предварительному согласованию) | Пн‑Пт — 10:00‑12:00 | Старший специалист отдела страховых случаев – Петров П.П. |
Записаться на личный приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (3532) -4‑15‑30 и указав цель обращения;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на fss.buzuluk@rosgosstr.ru;
- Через форму записи в личном кабинете.
Структура и отделы
- Отдел выплат и пособий – обработка заявлений на временные и постоянные выплаты.
- Отдел страховых случаев – регистрация несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом, оформление документов.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка нормативных актов.
- Отдел обслуживания страхователей – телефонная и онлайн‑поддержка, работа с горячей линией.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (3532) -4‑15‑32 | skuznetsov@rosgosstr.ru |
| Заместитель директора по финансово‑экономической деятельности | Ольга Викторовна Смирнова | +7 (3532) -4‑15‑33 | osmirnova@rosgosstr.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Алексей Петрович Морозов | +7 (3532) -4‑15‑34 | amozov@rosgosstr.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы «Отзовик», «Google Maps», официальные форумы).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и компетентные» (И. С., 2025‑12‑08).
- «Удобный личный кабинет, можно отследить статус заявления в режиме онлайн» (А. В., 2026‑03‑15).
- Негативные:
- «Долго ожидали в очереди, но после обращения всё решилось» (М. К., 2025‑06‑22).
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для получения компенсации, советую заранее уточнять по телефону» (С. Л., 2024‑11‑03).
Как добраться
Фонд расположен в центре Бузулука, что упрощает доступ как на личном, так и на общественном транспорте.
- Автомобиль: от главного шоссе (М-5) – поворот на ул. 1 Мая, далее 100 м до здания.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, № 27, № 45 останавливаются у остановки «1 Мая» (вокзал).
- Парковка: бесплатная стоянка перед входом (место ограничено).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Личный кабинет страхователя
- Госуслуги – единый портал государственных услуг
- Сайт Федерального фонда социального страхования