Фонд социального страхования (ФСС) в Белгородской области осуществляет выплаты и
социальные гарантии в случае временной нетрудоспособности, материнства, ухода за
больными родственниками, а также реализует программы профессионального переобучения.
В рамках области работает несколько отделений, среди которых главное – отделение
в Белгородском районе (центр обслуживания населения).
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/belgorod/
- Личный кабинет (для страхователей и получателей): https://lk.sfr.gov.ru/
- Электронный адрес: sfr;belgorod@ros.gov.ru (уточняйте на сайте)
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
- Горячая линия для населения Белгородской области: 7 (4722) -0‑69‑67
- Приёмная (телефон): 7 (4722) -0‑69‑01
- Телефон доверия: 7 (4722) -3‑59‑90
- Дополнительная горячая линия: 7 (47248) -‑84‑04
Адреса отделений в Белгородской области
- Главное отделение (Белгород, районный центр)
Преображенская улица, 87, Белгород, 308009
Тел.: 7 (4722) -7‑47‑47, 7 (4722) -7‑07‑77, 7 (4722) -7‑48‑43 - Отделение в г. Белгород (вокзальная улица)
Вокзальная улица, 17, Белгород
Тел.: 7 (4722) -0‑69‑01 - Отделение в г. Белгород (проспект Богдана Хмельницкого)
Проспект Богдана Хмельницкого, 123, Белгород
Тел.: 8 (800) -00‑00‑01 (горячая линия) - Отделение в г. Шебекино
Центральная площадь, 4, Шебекино, 308045
Тел.: 7 (47248) -‑84‑04 - Отделение в г. Ракитное (Ракитянский район)
Пролетарская улица, 31, Ракитное, 308370
Тел.: 7 (4722) -0‑69‑67
График работы и личный приём
| Пн‑Пт: | 08:00 – 12:00, 13:00 – 17:00 |
| Сб‑Вс: | выходные |
| Перерыв: | 12:00 – 13:00 |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить в приёмную по телефону 7 (4722) -0‑69‑01. Приём проводится по предварительной записи.
Личный приём (отделение в Белгороде, пр. Преображенская, 87)
- Пункт выдачи справок и выписок.
- Консультация по вопросам страховых выплат.
- Помощь в оформлении заявлений и заполнении электронных форм.
Структура и основные отделы
- Клиентская служба – обработка входящих запросов, телефонные и онлайн‑консультации.
- Центр консультирования – разъяснение прав и обязанностей страхователей.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности.
- Отдел выплат по беременности и родам.
- Отдел по уходу за больными родственниками.
- Отдел профессионального переобучения (программы ППТ).
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с жалобами.
- Отдел кадров и внутреннего контроля.
Руководство
Управляющий отделения: Ирина Сергеевна Шушкова
Контактный телефон управляющего: 7 (4722) -7‑47‑47
Электронный адрес: irina.shushkova@sfr.gov.ru
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым в открытых источниках (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы Фонда), основные плюсы и минусы выглядят так:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление справок в личном кабинете.
- Доброжелательный персонал в клиентской службе.
- Наличие нескольких горячих линий, позволяющих выбрать удобный номер.
Отрицательные отзывы
- Длительные очереди в часы пик (особенно в период выплат по беременности).
- Не всегда актуальная информация на сайте о графике работы в праздничные дни.
- Требуется улучшить работу телефонного доверия – иногда звонки не отвечаются.
Рекомендация: при планировании визита лучше заранее записаться через личный кабинет или по телефону приёмной, а при возникновении вопросов – использовать официальную горячую линию 8 (800) -00‑00‑01.
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.