Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ФПСС) имеет собственное отделение в Балаково (Саратовская область). Здесь граждане могут оформить пенсионные и социальные выплаты, получить консультацию по обязательному медицинскому страхованию (ОМС), оформить страховые полисы, а также воспользоваться услугами реабилитационного центра «Волга».
Контактная информация
- Адрес (основное отделение): ул. Академика Жук, 12а, г. Балаково, Саратовская область, 413853
- Адрес (центр реабилитации «Волга»): Саратовское шоссе, 41, г. Балаково, 413864
- Официальный сайт Фонда: https://pfrf.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.pfrf.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑700‑77‑07 (круглосуточно)
- Телефон отдела по работе с населением (Балаково): 8 (8453) -9‑38‑53
- Телефон администратора: 8 (8453) -9‑31‑36
- Телефон руководителя (т. Татьяна Мирошина): 8 (8453) -9‑38‑53
- Телефон ответственного за ОМС (т. Елена Ямщикова): 8 (8453) -2‑16‑57
- Электронная почта: info@pfrf.ru (общий адрес Фонда, запросы по Балаково перенаправляются)
Личный приём и график работы
Приём граждан в отделении осуществляется в порядке живой очереди, однако рекомендуется предварительно записаться по телефону 8 (8453) -9‑38‑53 или через личный кабинет.
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление страховых случаев.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по уходу.
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов, контроль за предоставлением медуслуг.
- Центр реабилитации «Волга» – медицинская реабилитация, физиотерапия, психологическая поддержка.
- Отдел кадров и бухгалтерии – работа с персоналом, финансовый контроль.
Руководство отделения
- Татьяна Васильевна Мирошина – Руководитель отделения, телефон 8 (8453) -9‑38‑53
- Елена Васильевна Ямщикова – Ответственный за ОМС, телефон 8 (8453) -2‑16‑57
- Наталья Павловна Дорошенко – Главный бухгалтер, телефон 8 (8453) -9‑38‑53
Как записаться на приём онлайн
Для записи на приём в любой из подразделений достаточно выполнить следующие шаги:
- Перейти на личный кабинет Фонда и авторизоваться (если нет аккаунта – зарегистрировать).
- Выбрать нужный сервис (пенсия, соцстрах, ОМС, реабилитация).
- Указать удобную дату и время в пределах рабочего графика.
- Подтвердить запись – в подтверждении придёт SMS‑сообщение с номером записи.
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС, отделение Фонда в Балаково получает в среднем 4,2 звёзд из 5. Основные положительные моменты, отмеченные клиентами:
- Доступность по общественному транспорту (рядом с остановкой «Октябрь»).
- Вежливый персонал, готовый помочь даже в часы обеденного перерыва.
- Наличие пандуса и возможности вызова персонала для людей с ограниченными возможностями.
Критика обычно связана с:
- Длительным ожиданием в пиковые часы (особенно в пятницу).
- Необходимостью повторного обращения в случае ошибок в документах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет Фонда
- Контакты и отзывы на 2ГИС
- Справочник «ГоБалаково»
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет. Сотрудники Фонда готовы помочь вам разобраться в вопросах пенсионного и социального страхования, а также предоставить необходимую поддержку в сфере ОМС и реабилитации.