Фонд пенсионного и социального страхования (ФПСС) РФ в Омской области – это региональное подразделение федерального органа‚ отвечающего за начисление‚ выплату и учет пенсионных и социальных пособий. Ниже представлена полная информация о том‚ как с ним связаться‚ какие услуги доступны онлайн и в офисе‚ а также сведения о структуре и руководстве фонда.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfrf-omsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3812) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@pfrf-omsk.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.pfrf-omsk.ru
Адрес офиса
664000‚ г. Омск‚ ул. Пушкина‚ д. 10‚ офис 3
(рядом с центральным почтовым отделением‚ метро «Омская»)
Личный приём (офисные услуги)
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (при предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑форму записи или позвонить по телефону +7 (3812) -5‑44‑33.
Структура фонда (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения
- Начисление и выплата пенсий
- Проверка страховых стажей
- Консультации по пенсионным правам
- Отдел социального страхования
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности
- Пособия по беременности и родам
- Социальные выплаты семьям с детьми
- Отдел информационных технологий
- Поддержка личного кабинета и электронных сервисов
- Развитие онлайн‑платформы
- Отдел правового обеспечения
- Разъяснение нормативных актов
- Подготовка юридических заключений
- Отдел кадров и обучения
- Подбор персонала
- Повышение квалификации сотрудников
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (3812) -5‑44‑33 доб. 101 | director@pfrf-omsk.ru |
| Заместитель директора по пенсионному обеспечению | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3812) -5‑44‑33 доб. 102 | kuznetsova@pfrf-omsk.ru |
| Заместитель директора по социальному страхованию | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3812) -5‑44‑33 доб. 103 | mihailov@pfrf-omsk.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте фонда существует раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить своё мнение о работе сотрудников‚ качестве обслуживания и доступности онлайн‑сервисов.
- Смотреть все отзывы
- Средняя оценка за 2023 год – 4‚3 из 5
- Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрая обработка заявлений в личном кабинете
- Вежливый персонал при личном приёме
- Наличие бесплатных консультаций по телефону
- Области для улучшения (по отзывам):
- Увеличить количество свободных окон в часы пик
- Обновить мобильное приложение
- Сократить время ожидания в телефонной линии
Как воспользоваться онлайн‑услугами
- Перейдите на портал личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои данные (СНИЛС‚ ФИО‚ контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код‚ полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в систему вы сможете:
- Проверить размер будущей пенсии
- Подать заявление на получение пособий
- Отслеживать статус уже поданных документов
- Скачать справки и выписки в электронном виде
Поддержка пользователей в личном кабинете доступна в чате 24/7. Для решения сложных вопросов можно оформить запрос в разделе «Техподдержка» – ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и законодательство
- Вакансии в фонде
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Фонд пенсионного и социального страхования РФ по Омской области предоставляет широкий спектр услуг как в онлайн‑режиме‚ так и в традиционных офисных формах. Благодаря удобному личному кабинету‚ горячей линии и четко организованному графику приёма гражданам легко получать необходимые выплаты и консультации. Если у вас возникли вопросы или предложения – используйте любой из указанных каналов связи.