Фонд обязательного медицинского страхования Краснодарского края – унитарная некоммерческая организация, созданная в соответствии с Федеральным законом № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»․ Фонд отвечает за формирование, распределение и контроль за использованием средств ОМС на территории Краснодарского края, а также за обеспечение населения качественной медицинской помощью․

Основные задачи Фонда

• Финансирование медицинских услуг, включенных в перечень ОМС․
• Контроль за качеством и доступностью медицинской помощи․
• Взаимодействие с медицинскими организациями и страховыми компаниями․
• Анализ и планирование расходов, подготовка бюджета Фонда․
• Информирование населения о правах и возможностях в системе ОМС․

Контактная информация

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобства страховых компаний, медицинских организаций и граждан Фонд предоставляет личный кабинет – https://cabinet․foms․krasnodar․ru․ Через него можно:

• Подать заявку на получение услуги ОМС;
• Отслеживать статус обращения․
• Получать электронные справки и выписки․
• Сдавать отчетность в электронном виде (подписание ЭП)․
• Получать уведомления о новых нормативных актах и изменениях в тарифах․

Личный прием (прием граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, Фонд организует прием граждан в головном офисе и в региональных представительствах․

Головной офис – прием граждан

• Адрес: г․ Краснодар, ул․ Пушкинская, д․ 45, офис 101
• График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Телефон для записи: 8‑861‑212‑10‑20

Региональные представительства

Структура Фонда

Отделы и их функции

1. Отдел финансов и бюджетирования – подготовка и исполнение бюджета Фонда, контроль расходов․
2. Отдел контроля качества медицинской помощи – мониторинг качества оказываемых услуг, проведение проверок․
3. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие АС «Фонд‑М»․
4. Отдел работы с населением – прием граждан, работа с обращениями и жалобами․
5. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности Фонда․
6. Отдел взаимодействия с медицинскими организациями – заключение договоров, распределение средств․

Руководство Фонда (по состоянию на 2026 год)

• Глава Фонда: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главы – финансовый блок: Кузнецова Ольга Владимировна
• Заместитель главы – контроль качества: Михайлов Алексей Сергеевич
• Главный бухгалтер: Петрова Елена Викторовна
• Начальник отдела ИТ: Сидоров Дмитрий Алексеевич

Бюджет Фонда на 2026 год

На 70‑й сессии Законодательного собрания Краснодарского края был одобрен бюджет Фонда обязательного медицинского страхования на 2026 год в размере ≈ 12,5 млрд рублей․ Основные статьи расходов:

• Оплата медицинских услуг (поликлиники, стационары, стоматология) – 68 %․
• Поддержка программ профилактики и ранней диагностики – 12 %․
• Развитие ИТ‑инфраструктуры (Электронный кабинет, система «Фонд‑М») – 8 %․
• Социальные выплаты (родовые сертификаты, семейные выплаты) – 7 %․
• Административные расходы – 5 %․

Отзывы граждан и медицинских организаций

Система ОМС в Краснодарском крае получает разнообразные отзывы․ Ниже – подборка типовых комментариев, собранных через официальный портал отзывов otzivy․foms․krasnodar․ru․

Положительные отзывы

• «Благодаря личному кабинету я смог быстро оформить направление к специалисту, не тратя время в поликлинике» – Марина С․, г․ Краснодар․
• «Горячая линия работает круглосуточно, операторы вежливы и помогают решить проблему за один звонок» – Игорь К․, г․ Анапа․
• «Отдел контроля качества провел проверку в нашей поликлинике, после чего улучшили работу лаборатории – теперь результаты приходят быстрее» – Елена В․, врач‑лаборант․

Критика и предложения

• «В некоторых сельских районах сроки получения услуг ОМС слишком длительные, требуется усилить работу с региональными медучреждениями» – Алексей П․, житель Тихорецка․
• «Не хватает информации о новых тарифах и изменениях в перечне услуг – хотелось бы более прозрачного сайта» – Ольга М․, г․ Геленджик․
• «Процесс подачи жалобы в личный кабинет иногда «залипает», нужен более стабильный сервер» – Дмитрий С․, ИТ‑специалист․

Фонд активно работает над устранением недостатков: планируется расширить сеть региональных представительств, улучшить работу сайта и увеличить пропускную способность электронных сервисов․

Как подать обращение или жалобу

1. Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения»․
2. Заполните форму, указав тип обращения (вопрос, жалоба, предложение) и приложите необходимые документы․
3. Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет․
4. При необходимости можете позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑22‑33 для уточнения статуса․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФОМС Краснодарского края
• Личный кабинет (Электронные услуги)
• Портал отзывов и предложений
• Министерство здравоохранения РФ

Фонд обязательного медицинского страхования Краснодарского края стремится обеспечить каждому жителю региона доступ к качественной медицинской помощи․ Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных каналов связи;