Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) Нижегородского района – это государственная организация, отвечающая за формирование, распределение и контроль средств обязательного медицинского страхования (ОМС) в пределах Нижегородского района. Фонд обеспечивает финансирование медицинских учреждений, контроль качества предоставляемых услуг и взаимодействие с застрахованными гражданами.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://foms-nr.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёма граждан: 8‑831‑555‑12‑34
- Электронный адрес: info@foms-nr.ru
- Личный кабинет (для застрахованных): https://lk.foms-nr.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём в отделения Фонда;
- Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Советская, д. 45, офис 3
- Телефон записи: 8‑831‑555‑12‑34 (доступен в будние дни с 9:00 до 18:00)
- Электронная запись: через онлайн‑форму на официальном сайте
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура Фонда
Отделы и их функции
- Отдел финансового планирования – формирование бюджета, распределение средств между медицинскими организациями.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания медицинской помощи, проведение проверок.
- Отдел работы с застрахованными – обработка обращений граждан, выдача справок, консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов, защита данных.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Фонда, работа с судебными и административными вопросами.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | 8‑831‑555‑12‑34 доб. 101 | director@foms-nr.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑831‑555‑12‑34 доб. 102 | finance@foms-nr.ru |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Петров Алексей Сергеевич | 8‑831‑555‑12‑34 доб. 103 | service@foms-nr.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы застрахованных, собранные в течение 2023‑2024 годов. Они отражают как положительные, так и проблемные моменты взаимодействия с Фондом.
- Ирина М., 45 лет, учитель – «Благодарна за быструю обработку заявления о переводе в другую поликлинику. Онлайн‑запись в личном кабинете работает без сбоев.»
- Дмитрий С., 30 лет, инженер – «Служба поддержки по горячей линии иногда ставит в очередь более 20 минут. Нужно улучшить работу колл‑центра.»
- Ольга К., 62 года, пенсионерка – «Приём в отделе был удобным, но хотелось бы более понятных инструкций по заполнению справок о доходах.»
- Алексей В., 28 лет, студент – «Личный кабинет позволяет следить за списком оказанных услуг, но иногда возникают ошибки в отображении дат. Техподдержка быстро реагирует, но проблема повторяется.»
Полезные ссылки
- Документы Фонда (положения, регламенты)
- Новости и обновления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Важно: При обращении в Фонд обязательного медицинского страхования Нижегородского района рекомендуется иметь под рукой паспорт, полис ОМС и, при необходимости, справки о доходах. Для ускорения обработки запроса используйте электронные сервисы – личный кабинет и онлайн‑запись.