Фонд национального страхования РФ – государственный внебюджетный фонд, созданный для
обеспечения обязательного социального страхования граждан, выплаты пособий по временной нетрудоспособности,
материнства, страховых выплат при несчастных случаях на производстве и профессиональных заболеваниях,
а также для реализации программ профилактики и реабилитации.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fns.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела (МСК): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fns.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fns.gov.ru
Адреса региональных отделений
- Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑й этаж
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 45, офис 2‑й этаж
- Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12, офис 1‑й этаж
- Екатеринбург, ул. Малышева, д. 30, офис 4‑й этаж
- Казань, ул. Баумана, д. 18, офис 2‑й этаж
Личный приём (приёмные часы)
| Отделение | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | Пн‑Пт | 09:00 – 17:30 | +7 (812) -55‑22‑11 |
| Новосибирск | Вт‑Ср‑Пт | 10:00 – 16:00 | +7 (383) -77‑33‑44 |
| Екатеринбург | Пн‑Ср‑Чт | 09:30 – 17:00 | +7 (343) -22‑55‑66 |
| Казань | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (843) -33‑44‑55 |
Для записи на приём в личный кабинет можно воспользоваться формой «Записаться на приём».
Структура Фонда
Отделы и их функции
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнству, отцовству.
- Отдел профилактики и реабилитации – организация медицинских и реабилитационных программ.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства страховыми компаниями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и защиты данных.
- Отдел юридической поддержки – консультирование страхователей и получателей выплат.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная) |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель по финансовым вопросам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель по правовым вопросам | Петрова Марина Игоревна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Услуги, доступные в личном кабинете
- Подача заявлений на получение страховых выплат.
- Отслеживание статуса заявок и получение электронных справок.
- Оплата страховых взносов онлайн.
- Получение выписок о начислениях и выплатах.
- Запись на профилактические осмотры и реабилитационные программы.
- Обратная связь и подача жалоб/предложений.
Для входа в личный кабинет необходимо использовать ЕГРН (единую государственную регистрационную сеть) и ЭЦП (электронную цифровую подпись).
Отзывы граждан и страхователей
Иванова А. (Москва) – «Благодарю за оперативную выплату по материнскому пособию. Сотрудники колл‑центра вежливы, а онлайн‑сервис работает без сбоев.»
Петров Д. (Новосибирск) – «Сложно было получить информацию о реабилитационных услугах, но после обращения в отдел профилактики всё прояснилось. Советую пользоваться личным кабинетом – экономит время.»
Смирнова Н. (Казань) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом сервис удовлетворительный.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты Фонда
- Новости и актуальные события
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные всех региональных отделений
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи – сотрудники Фонда готовы помочь каждому гражданину.