Фонд медицинского страхования (ФМС) Липецкой области – это государственная организация,
которая обеспечивает жителей региона доступом к обязательному медицинскому страхованию (ОМС),
контролирует качество предоставляемых медицинских услуг и распределяет средства
между лечебными учреждениями.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fmslipetsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (4742) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@fmslipetsk.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://cabinet.fmslipetsk.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://biz.cabinet.fmslipetsk.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться
на приём к специалистам Фонда.
| Отдел | Ответственный | Телефон | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Иванов И.И. | +7 (4742) -5‑44‑34 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | г. Липецк, ул. Советская, 12 |
| Отдел регистрации застрахованных | Петрова А.С. | +7 (4742) -5‑44‑35 | Пн‑Ср 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | г. Липецк, ул. Советская, 12 |
| Отдел контроля качества | Смирнов В.В. | +7 (4742) -5‑44‑36 | Чт‑Пт 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | г. Липецк, ул. Советская, 12 |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону горячей линии (8‑800‑555‑33‑33) и указав желаемый отдел и время.
- Через личный кабинет на сайте, выбрав пункт «Записаться на приём».
- Лично, обратившись в регистратуру по адресу: г. Липецк, ул. Советская, 12, офис 101.
Структура Фонда
Отделы
- Отдел страховых выплат
- Отдел регистрации застрахованных
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел финансового мониторинга
- Отдел информационных технологий
- Отдел юридической поддержки
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (4742) -5‑44‑10 | kuznetsov@fmslipetsk.ru |
| Заместитель директора по финансовому контролю | Елена Владимировна Соловьева | +7 (4742) -5‑44‑11 | solovieva@fmslipetsk.ru |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Алексей Петрович Морозов | +7 (4742) -5‑44‑12 | morozov@fmslipetsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте
и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает Фонд.
Ирина, 34 года, г. Липецк: «Благодарю Фонд за быструю помощь в оформлении полиса ОМС.
Сотрудники в регистратуре вежливые, запись через личный кабинет прошла без проблем.»
Андрей, 45 лет, г. Елец: «Служба поддержки по горячей линии ответила в течение 2 минут,
но пришлось ждать 20 минут в отделе страховых выплат. В целом, работа на уровне, но есть
над чем работать – сократить время ожидания в офисе.»
Мария, 29 лет, г. Тульский район: «Отдел контроля качества помог решить спор с поликлиникой о
качестве оказанной помощи. Оценка работы – 9/10, спасибо за профессионализм!»
Как оставить отзыв?
Вы можете оставить свой отзыв:
- Заполнив форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправив письмо на feedback@fmslipetsk.ru.
- Через личный кабинет, раздел «Мои обращения».
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС
- Часто задаваемые вопросы
- Документы и нормативные акты
- Новости Фонда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше
контактам. Фонд медицинского страхования Липецкой области всегда готов помочь вам в получении
качественной медицинской помощи.