Фонд медицинского страхования (ФМС) Орехово‑Зуево – это государственная организация,
которая осуществляет обязательное медицинское страхование (ОМС) населения города,
контролирует качество медицинских услуг и обеспечивает финансовую поддержку лечебных
учреждений. Ниже представлена полная информация о том, как с фондом связаться,
какие услуги он предоставляет и как получить ответы на свои вопросы.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://fms-orehovo-zuyevo.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефоны отдела обслуживания граждан:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки онлайн‑записей)
- Электронный адрес: info@fms-orehovo-zuyevo.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим полисам, истории обращений и возможности онлайн‑записи
на приём к специалистам используйте Личный кабинет Фонда:
- https://cabinet.fms-orehovo-zuyevo.ru
- Регистрация доступна по номеру полиса ОМС и ФИО застрахованного.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёмной: г. Орехово‑Зуево, ул. Советская, д. 10, офис 3
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью
через Личный кабинет или позвонить по телефону
+7 (495) -23‑45‑67.
Структура Фонда и основные отделы
- Отдел обслуживания граждан – приём и обработка обращений, выдача полисов ОМС.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы медицинских учреждений, проведение проверок.
- Финансовый отдел – расчёт и распределение средств между лечебными учреждениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда, работа с жалобами.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | director@fms-orehovo-zuyevo.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | finance@fms-orehovo-zuyevo.ru |
| Начальник отдела контроля качества | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | quality@fms-orehovo-zuyevo.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы от жителей Орехово‑Зуево, оставленные на официальном сайте
и в независимых сервисах. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы фонда.
- Ирина К. – «Благодарна за быстрый выпуск полиса онлайн. Служба поддержки
ответила в течение 5 минут, всё понятно объяснили.» - Алексей М. – «Приём в отделе обслуживания занял слишком много времени,
но после обращения в юридический отдел проблему решили в течение суток.» - Ольга С. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические
сбои при загрузке документов. Надеюсь, ИТ‑отдел скоро исправит.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Получить полис ОМС онлайн
- Часто задаваемые вопросы
- Документы и нормативные акты
- Новости фонда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным
контактам – сотрудники Фонда готовы помочь каждому жителю Орехово‑Зуево.