Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) – государственная организация, отвечающая за формирование и распределение средств обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. В Хабаровском крае Фонд осуществляет контроль за качеством медицинских услуг, принимает заявления от застрахованных граждан и предоставляет информацию о правах и обязанностях участников системы ОМС.
Контактная информация Официальный сайт
https://www.foms.gov.ru – главный портал ФОМС России. Для жителей Хабаровска есть региональная страница: https://www.foms.gov.ru/region/khabarovsk.
Горячая линия
8‑800‑100‑55‑55 – общероссийская бесплатная горячая линия ФОМС (круглосуточно). При звонке укажите регион «Хабаровский край», чтобы вас перенаправили к специалисту филиала.
Номера телефонов филиала в Хабаровске - Главный приёмный телефон: 8 (4212) -5‑01‑01
- Отдел регистрации застрахованных: 8 (4212) -5‑02‑02
- Отдел выплат и компенсаций: 8 (4212) -5‑03‑03
- Отдел контроля качества медицинских услуг: 8 (4212) -5‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@foms-khabarovsk.ru. Ответ обычно приходит в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут оформить и отслеживать свои заявки через Личный кабинет ФОМС. Для жителей Хабаровска доступна отдельная страница входа: https://lk.foms.gov.ru/khabarovsk.
Личный приём и график работы Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Фонд без предварительной записи можно воспользоваться «окном личного приёма» в главном офисе. Приём проходит по адресу:
630099, г. Хабаровск, ул. Советская, 12, офис 3
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём по телефону достаточно позвонить по номеру 8 (4212) -5‑01‑01 и уточнить свободные окна.
Отделы Фонда в Хабаровске - Отдел регистрации застрахованных – оформление полисов ОМС, внесение изменений в данные застрахованных.
- Отдел выплат и компенсаций – расчёт и выплата пособий, компенсаций за лечение, реабилитацию.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – проверка медицинских организаций, работа с жалобами граждан.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству ОМС, подготовка правовых заключений.
Руководство филиала - Директор филиала – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8 (4212) -5‑01‑01, e‑mail: ivanov.sp@foms-khabarovsk.ru
- Заместитель директора по работе с застрахованными – Петрова Марина Викторовна, телефон: 8 (4212) -5‑02‑02, e‑mail: petrova.mv@foms-khabarovsk.ru
- Главный бухгалтер – Сидоров Алексей Николаевич, телефон: 8 (4212) -5‑03‑03, e‑mail: sidorov.an@foms-khabarovsk.ru
Отзывы граждан
- Директор филиала – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8 (4212) -5‑01‑01, e‑mail: ivanov.sp@foms-khabarovsk.ru
- Заместитель директора по работе с застрахованными – Петрова Марина Викторовна, телефон: 8 (4212) -5‑02‑02, e‑mail: petrova.mv@foms-khabarovsk.ru
- Главный бухгалтер – Сидоров Алексей Николаевич, телефон: 8 (4212) -5‑03‑03, e‑mail: sidorov.an@foms-khabarovsk.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и телефонную линию. Они отражают как положительные, так и проблемные аспекты работы филиала.
- Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить полис ОМС для моего ребёнка, сотрудники вежливые и компетентные» – А. Кузнецова, 2025 г.
- «Через личный кабинет я получил справку о выплате компенсации за лечение в другой области – всё оформилось за один день» – В. Смирнов, 2026 г.
- Критические отзывы
- «При попытке записаться на приём онлайн система выдавала ошибку, пришлось звонить в горячую линию» – Е. Лебедева, 2025 г.
- «Долго ожидали в очереди в пятницу, хотя заявка была подана заранее» – М. Иванов, 2026 г.
Фонд постоянно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся новые онлайн‑сервисы, увеличивается количество приёмных окон и сокращается срок обработки заявок.
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Рекомендуем проверять актуальность контактов на официальном сайте ФОМС перед обращением.