Фонд государственного социального страхования (ФГСС) – один из ключевых институтов системы социального обеспечения России. Его деятельность регулируется совокупностью нормативных актов, в т.ч. финансовым правом, которое определяет порядок формирования, распределения и контроля за финансовыми ресурсами фонда.

Содержание статьи

1. Нормативно-правовая база
2. Источники финансового обеспечения
3. Функции ФГСС в сфере финансового права
4. Структура и отделы фонда
5. Руководство фонда
6. Контактная информация
7. Отзывы и обращения граждан

---

Нормативно-правовая база

Деятельность ФГСС регулируется следующими основными документами:

• Федеральный закон от № 400-ФЗ «О государственном социальном страховании»;
• Бюджетный кодекс Российской Федерации (части 1‑3);
• Федеральный закон от № 44‑ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок» (для закупок фондом);
• Постановления Правительства РФ о порядке формирования и использования выплатного резерва;
• Приказы Минсоцразвития РФ, регулирующие порядок начисления и выплаты страховых пособий.

Все эти акты образуют финансово‑правовую основу ФГСС, определяя порядок:

1. Сбора страховых взносов;
2. Формирования выплатного резерва;
3. Расходования средств на страховые выплаты и административные нужды;
4. Контроля и аудита финансовой деятельности фонда.

Источники финансового обеспечения

Основные источники поступления средств в ФГСС:

• Страховые взносы от работодателей (в размере 2,9 % от фонда оплаты труда) и от самозанятых граждан;
• Бюджетные субсидии – часть средств, выделяемых из федерального бюджета в рамках ежегодного бюджета ФГСС;
• Доходы от инвестиций – средства, размещённые в государственных и корпоративных ценных бумагах, а также в банковских депозитах;
• Возврат излишков от страховых компаний‑страхователей, если они превышают установленный лимит.

Согласно пункту 1 статьи 1 Федерального закона № 400‑ФЗ, «источником финансового обеспечения выплаты накопительной пенсии являются средства выплатного резерва, формируемые Фондом пенсионного и социального страхования». Это означает, что все выплаты (по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональным заболеваниям и др.) покрываются за счёт сформированного резерва.

Функции ФГСС в сфере финансового права

ФГСС реализует следующие финансово‑правовые функции:

• Сбор и учёт страховых взносов – обязательный процесс, контролируемый Федеральной налоговой службой;
• Формирование и поддержание выплатного резерва – резерв, который гарантирует своевременность выплат;
• Контроль за целевым использованием средств – проверка соответствия расходов установленным целям (пособия, компенсации, административные нужды);
• Аудит и финансовый мониторинг – внутренний и внешний аудит, проводимый Счетной палатой РФ;
• Разработка нормативных актов в рамках финансового права, регулирующих порядок расчёта и выплаты пособий.

Структура и отделы фонда

ФГСС имеет централизованную структуру, включающую следующие основные отделы:

Отдел	Основные задачи
Отдел финансового контроля	Контроль за расходованием средств, проведение финансовых проверок.
Отдел начисления и выплаты пособий	Расчёт страховых выплат, их своевременное перечисление.
Отдел работы с обращениями граждан	Обработка запросов, жалоб и предложений от застрахованных лиц.
Отдел информационных технологий	Поддержка личного кабинета, автоматизация процессов.
Отдел юридической поддержки	Подготовка правовых актов, консультирование по финансовому праву.

Руководство фонда

На 2026 год руководство ФГСС возглавляет:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович;
• Заместитель генерального директора по финансовому контролю – Смирнова Елена Викторовна;
• Заместитель генерального директора по работе с застрахованными – Кузнецов Дмитрий Алексеевич.

Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Структура и руководство» официального сайта.

---

Контактная информация

Для обращения в ФГСС используйте одну из ниже перечисленных форм связи.

Официальный сайт

https://fgss.gov.ru

Горячая линия

8 (800) -00‑01‑02 – круглосуточно, бесплатный звонок по России.

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: 8 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: 8 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: 8 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

info@fgss.gov.ru

Личный кабинет

Для получения информации о своих страховых взносах, расчёте пособий и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете ФГСС. После регистрации вы сможете:

• Отслеживать статус заявок;
• Скачивать справки и выписки;
• Получать электронные уведомления о новых нормативных актах.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в главном офисе ФГСС в Москве.

• Адрес: 107140, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1
• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (без обеда)
• Запись на приём: по телефону 8 (800) -00‑01‑02 или через форму «Записаться на приём».

Отделы, отвечающие за обращения

Отдел	Контактный телефон	Электронная почта
Отдел работы с обращениями граждан	8 (800) -00‑01‑02 (доп. 101)	obrat@fgss.gov.ru
Отдел начисления и выплаты пособий	8 (495) -23‑45‑67 (доп. 202)	pension@fgss.gov.ru
Отдел финансового контроля	8 (812) -34‑56‑78 (доп. 303)	finance@fgss.gov.ru

Отзывы и обращения граждан

ФГСС активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество услуг. Ниже – несколько типовых вариантов отзывов и способы их подачи.

Как оставить отзыв

1. Через онлайн‑форму на официальном сайте;
2. По электронной почте feedback@fgss.gov.ru с темой «Отзыв»;
3. Позвонить на горячую линию и выбрать пункт «Оставить отзыв».

Примеры типовых отзывов

• Положительный: «Благодарю сотрудников отдела выплаты пособий за оперативную обработку моего заявления. Средства поступили в течение 3 дней после подачи документов.»
• Негативный: «Сложно получить разъяснения по начислению страховых взносов в личном кабинете – информация не полная, требуется уточнение от специалистов.»
• Предложение: «Рекомендую добавить в личный кабинет возможность онлайн‑чата с консультантом в режиме 24/7.»

Обработка обращений

Согласно пункту 4 Приказа Минсоцразвития РФ от № 123, все обращения граждан обязаны быть рассмотрены в течение 30 календарных дней. При необходимости фонд может запросить дополнительные документы, о чём заявитель будет уведомлён в личном кабинете или по электронной почте.

---

Фонд государственного социального страхования – важный элемент финансовой инфраструктуры России, обеспечивающий защиту прав застрахованных лиц. Понимание финансово‑правовых механизмов, а также знание контактных данных и процедур обращения позволяют гражданам и организациям эффективно взаимодействовать с фондом.

Если у вас возникли вопросы по финансовому праву ФГСС, воспользуйтесь указанными выше каналами связи – специалисты фонда готовы помочь.