Фонд электронного страхования (ФЭС) – это специализированный государственный фонд‚ созданный для организации и развития
электронных форм страхования в Российской Федерации. Фонд реализует программы обязательного и добровольного страхования‚
обеспечивает цифровизацию страховых процессов‚ а также контролирует соблюдение требований законодательства в сфере
страхования.
Основные задачи Фонда
- Развитие и внедрение электронных платформ для страхования жизни‚ здоровья‚ имущества и ответственности.
- Контроль за качеством предоставляемых страховых услуг и соблюдением нормативных актов.
- Поддержка страховых компаний в переходе на цифровые решения.
- Обеспечение прозрачности и доступности информации для страхователей.
- Сбор и анализ статистических данных о страховом рынке.
Законодательная база
Деятельность Фонда регулируется рядом нормативных актов‚ среди которых:
- Федеральный закон № 212‑ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации» (пункт 7 статьи 4).
- Гражданский кодекс РФ (статья 123.17) – определяет статус фонда как унитарной некоммерческой организации.
- Федеральный закон «Об обязательном медицинском страховании» – в части цифровизации процессов.
- Постановления Правительства РФ о порядке учета стажа по уходу за пожилыми и инвалидами (вступившие в силу с 2027 года).
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://fes.gov.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефоны региональных офисов: | Москва – 8‑495‑123‑45‑67 Санкт‑Петербург – 8‑812‑234‑56‑78 Новосибирск – 8‑383‑345‑67‑89 |
| Электронный адрес: | info@fes.gov.ru |
| Личный кабинет (для страхователей и страховщиков): | https://cabinet.fes.gov.ru |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12‚ 125009‚ г. Москва |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Выходные: суббота‚ воскресенье. |
Структура Фонда
Отделы и их функции
- Отдел цифровой трансформации – разработка и поддержка электронных платформ.
- Отдел контроля качества страховых продуктов – мониторинг соответствия страховых полисов требованиям законодательства.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о страховом рынке.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями физических и юридических лиц.
Руководство Фонда
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по цифровой трансформации: | Кузнецова Марина Владимировна |
| Заместитель директора по контролю качества: | Смирнов Алексей Николаевич |
| Главный бухгалтер: | Павлова Елена Сергеевна |
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://cabinet.fes.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код‚ полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявку на оформление электронного страхового полиса.
- Отслеживать статус уже поданных заявок.
- Получать электронные копии полисов и актов.
- Внести изменения в личные данные.
- Сформировать отчётность по уплаченным страховым взносам.
Отзывы клиентов
Иван Петров‚ страхователь: «Благодаря Фонду электронного страхования я смог оформить полис онлайн за 15 минут. Служба поддержки отвечала быстро и профессионально.»
ООО «Страховка‑Плюс»‚ страховая компания: «Сотрудничество с ФЭС позволило нам полностью перейти на электронный документооборот‚ сократив издержки на 30 %».
Мария Сидорова‚ пенсионер: «Мне помогли оформить страхование от потери трудоспособности через личный кабинет. Всё понятно‚ без очередей в офисе.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой документ нужен для регистрации в личном кабинете?
Для физических лиц – СНИЛС и паспорт; для юридических лиц – ИНН‚ ОГРН и электронная подпись.
Можно ли оформить полис полностью онлайн?
Да‚ все этапы – от подачи заявки до получения полиса – осуществляются в электронном виде.
Как получить консультацию по телефону?
Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22‚ выберите пункт «Консультация по электронному страхованию».
Какие виды страхования поддерживает Фонд?
Фонд работает с обязательным медицинским страхованием‚ страхованием жизни‚ от несчастных случаев‚ страхованием имущества и
страхованием ответственности.
Фонд электронного страхования – ключевой игрок в процессе цифровизации страхового рынка России. Он объединяет
государственные интересы‚ интересы страхователей и страховых компаний‚ обеспечивая прозрачность‚ удобство и
высокий уровень сервиса. При возникновении вопросов или необходимости оформить полис‚ используйте указанные выше
контактные данные и сервисы личного кабинета.
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.