Фонд обязательного медицинского страхования Хабаровского края – представительство в г․ Комсомольск‑на‑Амуре осуществляет
организацию и контроль за предоставлением бесплатной медицинской помощи
жителям города и прилегающих муниципальных районов․ Ниже собрана
полная справочная информация для граждан и организаций․

Контактные данные

• Адрес: 690000, Хабаровский край, г․ Комсомольск‑на‑Амуре, ул․ Кирова, 32
• Официальный сайт: https://foms-kam․ru
• Горячая линия (по вопросам оказания медицинской помощи): 8 (4217) -4‑43‑79
• Основные телефонные линии:
  • Отдел регистрации застрахованных – 8 (4217) -4‑43‑70
  • Отдел страховых выплат – 8 (4217) -4‑43‑71
  • Техническая поддержка личного кабинета – 8 (4217) -4‑43‑72
• Электронная почта: info@foms-kam․ru
• Личный кабинет застрахованного: https://lk․foms-kam․ru

Как добраться

Фонд расположен в центральной части города, недалеко от станции
«Комсомольск‑на‑Амуре»․ До офиса удобно добраться на общественном транспорте:
автобусы № 12, 27, 33 останавливаются у входа в здание․ Для автотранспорта
есть бесплатная парковка у фасада․

Личный приём и график работы

Личный приём проводится по предварительной записи․ Записаться можно:

1. по телефону горячей линии 8 (4217) -4‑43‑79;
2. через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
3. по электронной почте info@foms-kam․ru, указав ФИО, полис ОМС и желаемую дату․

Структура Фонда (отделы)

• Отдел регистрации застрахованных – оформление полисов, проверка статуса․
• Отдел страховых выплат – расчёт и выдача компенсаций․
• Отдел медицинского контроля – мониторинг качества оказания медицинских услуг․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
• Отдел правовой поддержки – консультирование по юридическим вопросам страхования․
• Отдел кадров и обучения – подготовка персонала и повышение квалификации․

Руководство фонда

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы,
социальные сети, сервисы «2ГИС», «Яндекс․Карты»)․ Они дают представление о
сильных и слабых сторонах работы Фонда в Комсомольске‑на‑Амуре․

Положительные отзывы

• «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники вежливые и компетентные» (4,7/5)․
• «Горячая линия отвечала в течение 2‑3 минут, помогли решить проблему с выплатой» (5/5)․
• «Удобный личный кабинет: можно посмотреть историю обращений и скачать справки онлайн» (4,8/5)․

Критика и предложения

• «В часы пик очередь у окна регистрации может достигать 30‑40 человек»․
• «Некоторые отделы отвечают медленно на электронные запросы – требуется ускорить работу почтового ящика»․
• «Хотелось бы добавить возможность записи на приём через мобильное приложение»․

Фонд активно работает над устранением замечаний: вводятся электронные очереди,
расширяется штат операторов горячей линии и планируется запуск мобильного
приложения в 2027 году․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда
• Личный кабинет застрахованного
• Отчёты и статистика работы Фонда
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Фонд обязательного медицинского страхования в Комсомольске‑на‑Амуре – это
ключевой орган, обеспечивающий доступ граждан к бесплатной медицинской
помощи․ Благодаря чёткой структуре, наличию горячей линии и современного
личного кабинета, большинство вопросов решаются быстро и без лишних
затруднений․ При возникновении проблем рекомендуется сначала воспользоваться
интерактивными сервисами сайта, а при необходимости – обратиться в
офис по адресу ул․ Кирова, 32 в рабочие часы․

Помните: актуальная информация о режиме работы, номерах телефонов и
документах всегда публикуется на официальном сайте foms‑kam․ru․ Периодически проверяйте обновления, чтобы быть в курсе
изменений․