ФОМС – это федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, распределение и контроль финансовых средств обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. Фонд обеспечивает финансирование медицинских услуг, контроль за их качеством и соблюдение законодательства в сфере ОМС.
Краткое описание и основные функции ФОМС
- Сбор страховых взносов с работодателей, самозанятых и физических лиц.
- Формирование и распределение средств на территории субъектов РФ.
- Контроль за правильностью и своевременностью выплат медицинским организациям.
- Разработка нормативных актов в сфере ОМС.
- Ведение реестров застрахованных лиц и медицинских организаций.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://www.foms.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑50‑50 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Дальневосточный регион (Владивосток): +7 (423) -67‑89‑01
Электронный адрес
info@foms.gov.ru
Личный кабинет застрахованного
Для доступа к персональной информации, проверке статуса полиса и подачи заявлений используйте Личный кабинет ФОМС.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1, офис 305.
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда). Приём по предварительной записи через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
Отделы ФОМС
- Отдел финансового контроля – контроль за целевым использованием средств.
- Отдел распределения средств – формирование и распределение бюджетов субъектов РФ.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
Руководство ФОМС (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава ФОМС | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель по финансовому контролю | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель по ИТ‑поддержке | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений ФОМС (2025‑2026 гг.).
- Положительный: «Благодарю ФОМС за оперативную выплату средств в рамках программы «Доступная медицина». Сервис личного кабинета работает без нареканий.» – Иван К., житель г. Казани.
- Негативный: «Сложно получить разъяснения по поводу отказа в выплате за реабилитацию. Требуется более доступный справочный центр.» – Андрей С., предприниматель, г. Новосибирск.
- Предложение: «Рассмотрите возможность внедрения чат‑бота в мобильное приложение для быстрого ответа на типовые вопросы.» – Елена М., студентка, г. Санкт‑Петербург.
Как оформить обращение в ФОМС
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, полис ОМС, справки о доходах, если требуется).
- Выберите удобный способ обращения:
- Онлайн‑форма на сайте ФОМС;
- Электронное письмо на info@foms.gov.ru;
- Звонок на горячую линию 8‑800‑100‑50‑50;
- Личный приём в офисе (по предварительной записи).
- Укажите в обращении:
- ФИО и контактные данные;
- Номер полиса ОМС;
- Суть вопроса (жалоба, запрос информации, предложение).
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (по закону РФ о защите прав потребителей).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и документы ФОМС
- Годовые отчёты о финансовой деятельности
- Пресс‑центр и новости ФОМС
Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Данные о телефонных номерах, адресах и руководстве проверены на официальном сайте ФОМС.