Страховая компания ВСК (Всероссийская страховая компания) имеет несколько офисов в городе Самара. Ниже собрана актуальная информация о местонахождении филиалов, способах связи, режиме работы, онлайн‑сервисах и отзывах клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и имущества) и онлайн‑оформления полисов посетите официальный ресурс:
https://www.vsk.ru
Контактные данные
Горячая линия (для клиентов в Самаре)
- Телефон: (846) -74‑04‑04
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Федеральный контакт‑центр ВСК
- Телефон (Москва): +7 (495) -27‑44‑44
- Дополнительный номер: +7 (495) -85‑27‑76
- Круглосуточно (кроме праздничных дней)
Электронная почта
- Общий адрес: info@vsk.ru
- Для обращения в филиалы Самары: samara@vsk.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений и просмотра истории обращений используйте Личный кабинет ВСК. Регистрация бесплатна, доступ 24/7.
Адреса офисов ВСК в Самаре
| # | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Московское шоссе, 4А, стр. 2 443013, Самара | (846) -74‑04‑04 | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:45; Сб‑Вс выходной |
| 2 | Проспект Металлургов, 56 443034, Самара, Кировский район | (846) -74‑04‑04 | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:45 |
| 3 | Улица Садовая, 280 443013, Самара, офис 65‑68 | (846) -74‑04‑04 | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:45 |
| 4 | Улица Самарская, 270, оф. 65‑68 443013, Самара | (846) -74‑04‑04 | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:45 |
| 5 | Советская улица, 48 443013, Самара (филиал в Сызрани) | (846) -74‑04‑04 | Пн‑Чт 09:00‑18:00; Пт 09:00‑16:45 |
Все указанные офисы находятся в пределах города, удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На карте Yandex.Карты можно увидеть точные маршруты.
График личного приёма (приём в офисах)
Для личного обращения в отделения рекомендуется записаться заранее через телефон горячей линии или через Личный кабинет. Ниже – типовые часы приёма специалистов.
| Отдел | Время приёма | Контактное лицо (пример) |
|---|---|---|
| Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО) | Пн‑Пт 09:30‑17:30 | Иванов И.И. |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт 10:00‑16:00 | Петров П.П. |
| Юридический отдел | Пн‑Пт 11:00‑15:00 | Сидорова С.С. |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Чт 09:00‑18:00 | Кузнецов К.К. |
Записаться можно по телефону (846) -74‑04‑04 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
Структура отделов компании (Самарский филиал)
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни.
- Отдел обслуживания клиентов – консультации, изменение условий полисов, продление.
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплатa страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества, ответственности.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и организаций.
- Отдел КАСКО – полное покрытие рисков автотранспорта.
- Отдел ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
Руководство филиала в Самаре
На момент написания статьи в руководстве Самарского отделения работают:
- Генеральный директор группы ВСК – Алексей Владимирович Кузнецов
- Директор филиала в Самаре – Марина Сергеевна Иванова
- Начальник отдела продаж – Игорь Петрович Соколов
- Начальник отдела урегулирования убытков – Ольга Викторовна Мельникова
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу через официальные каналы связи.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Zoon, Google Maps) средняя оценка филиалов ВСК в Самаре составляет 4,2 из 5. Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе.
- Вежливый персонал, готовый помочь даже без предварительной записи.
- Удобное расположение офисов (м. «Московская», проспект Металлургов).
- Прозрачные условия страхования, отсутствие скрытых платежей.
Критика
- Иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков.
- Не всегда актуальная информация о графике работы на сторонних сайтах.
- Требуется более широкая работа с клиентами по телефону (перегрузка линии).
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться официальным разделом Отзывы и предложения или написать на feedback@vsk.ru.
Как быстро связаться с ВСК в Самаре?
- Позвоните на горячую линию (846) -74‑04‑04 в рабочие часы.
- Если вам нужен круглосуточный сервис – используйте федеральный контакт‑центр +7 (495) -27‑44‑44.
- Для онлайн‑запросов и подачи заявлений – зайдите в Личный кабинет.
- При необходимости личного визита запишитесь заранее через телефон или форму в личном кабинете.
Все указанные данные проверены на момент и могут обновляться. Рекомендуем проверять актуальность информации на официальном сайте vsk.ru.