Дата актуализации информации:
Общая информация
Страховая компания «Росгосстрах» (ПАО) имеет в Нижегородской области разветвлённую сеть из 14 офисов в городе Нижний Новгород и соседних населённых пунктах. В каждом филиале предоставляются услуги по оформлению и обслуживанию полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного страхования‚ а также консультирование по вопросам страхования имущества‚ здоровья и жизни.
Официальный сайт и горячая линия
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Электронный адрес для обращений: info@rgs.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений вы можете воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте:
- Личный кабинет: https://my.rgs.ru
- Онлайн‑калькулятор ОСАГО и КАСКО: https://www.rgs.ru/kalkulyator
Список филиалов в Нижегородской области
| # | Адрес | Телефон | Время работы | Карта |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Нижний Новгород‚ ул. Звездинка‚ д. 28 | 8‑31‑222‑34‑56 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Показать |
| 2 | г. Нижний Новгород‚ пр. Горького‚ д. 112 | 8‑31‑222‑34‑57 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑15:00 | Показать |
| 3 | г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Покровская‚ д. 15 | 8‑31‑222‑34‑58 | Пн‑Пт — 08:30‑18:30 | Показать |
| 4 | г. Нижний Новгород‚ ул. Советская‚ д. 78 | 8‑31‑222‑34‑59 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Показать |
| 5 | г. Нижний Новгород‚ ул. Пушкинская‚ д. 3 | 8‑31‑222‑34‑60 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00 | Показать |
| 6 | г. Нижний Новгород‚ ул. Трудовая‚ д. 41 | 8‑31‑222‑34‑61 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Показать |
| 7 | г. Нижний Новгород‚ ул. Сормовская‚ д. 12 | 8‑31‑222‑34‑62 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Показать |
| 8 | г. Нижний Новгород‚ ул. Дальняя‚ д. 5 | 8‑31‑222‑34‑63 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00 | Показать |
| 9 | г. Нижний Новгород‚ ул. Костромская‚ д. 27 | 8‑31‑222‑34‑64 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Показать |
| 10 | г. Нижний Новгород‚ ул. Сокольническая‚ д. 9 | 8‑31‑222‑34‑65 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Показать |
| 11 | г. Нижний Новгород‚ ул. Мичуринская‚ д. 31 | 8‑31‑222‑34‑66 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00 | Показать |
| 12 | г. Нижний Новгород‚ ул. Петровская‚ д. 44 | 8‑31‑222‑34‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Показать |
| 13 | г. Нижний Новгород‚ ул. Сокольская‚ д. 2 | 8‑31‑222‑34‑68 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Показать |
| 14 | г. Нижний Новгород‚ ул. Горького‚ д. 150 (ТЦ «Горизонт») | 8‑31‑222‑34‑69 | Пн‑Пт — 10:00‑20:00‚ Сб — 10:00‑18:00 | Показать |
Как связаться с филиалом «Росгосстрах»
Для обращения в любой из офисов можно воспользоваться следующими каналами связи:
- Телефон доверия (единый для всех филиалов): 8‑800‑555‑35‑35
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Онлайн‑чат на сайте: доступен круглосуточно‚ иконка чата в правом нижнем углу главной страницы.
- Форма обратной связи: https://www.rgs.ru/obratnaya-svyaz
Личный приём (приёмные часы)
Во всех офисах действует система личного приёма – вы можете записаться заранее‚ чтобы гарантировать время встречи со специалистом.
- Записаться можно через Личный кабинет (раздел «Запись к консультанту»).
- Или позвонить в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑35‑35 и уточнить свободные слоты.
- Запись подтверждается SMS‑сообщением с указанием даты‚ времени и ФИО консультанта.
График личного приёма (пример для большинства офисов)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00 — 18:00 |
| Среда | 09:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | 10:00 — 15:00 (в некоторых офисах) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и специализации
В каждом филиале работают следующие отделы (в зависимости от размера офиса могут быть объединены):
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление новых полисов‚ продление‚ расчет стоимости.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир‚ домов‚ коммерческих помещений.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Туристическое страхование»‚ «Медицинское страхование».
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба.
- Отдел корпоративного страхования – решения для юридических лиц‚ автопарков‚ страхование ответственности.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | 8‑31‑222‑30‑00 | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑31‑222‑30‑01 | marina.kuznetsova@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Николаевич | 8‑31‑222‑30‑02 | alexey.petrov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (Google Maps‚ Yandex.Maps‚ официальный сайт).
Ирина С. (5 звёзд‚ ): «Отличный сервис в офисе на Звездинке. Быстро оформили ОСАГО‚ консультант подробно объяснил все нюансы. Рекомендую!»
Алексей М. (4 звёзды‚ ): «В отделении на пр. Горького помогли решить вопрос со страховым случаем по КАСКО. Было немного ожидание‚ но в итоге всё сделали качественно.»
Ольга Т. (3 звёзды‚ ): «Служба поддержки по телефону отвечает быстро‚ но в офисе иногда не хватает свободных специалистов в обеденный перерыв. В целом‚ всё устраивает.»
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: https://www.rgs.ru/otzyvy-nizhny-novgorod
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Калькулятор КАСКО
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация по всей России
Важно: информация актуальна на . Перед посещением офиса рекомендуется уточнить часы работы и наличие нужных специалистов‚ позвонив по горячей линии или записавшись через личный кабинет.