Страховая группа СОГАЗ – один из крупнейших игроков российского страхового рынка. В городе Сосновый Бор (Ленинградская область) представлено несколько офисов, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, получить консультацию по ОМС и решить вопросы урегулирования убытков.
Общая информация о филиале в Сосновом Боре
- Головной офис группы: г. Москва, ул. Тверская, д. 7
- Филиалы в Сосновом Боре:
- пр. Героев, д. 63А
- ул. Красных Фортов, д. 20‑А
- Официальный сайт группы: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Горячая линия и основные телефонные номера
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -33‑0‑888
Телефон филиала пр. Героев, 63А: 8 (800) -00‑07‑02
Телефон филиала Красных Фортов, 20‑А: 8 (81369) -‑32‑17
Дополнительный номер (служба урегулирования убытков): 7 (81369) -‑19‑13
Все номера работают в режиме «приём звонков с 9:00 до 21:00 по местному времени», кроме горячей линии, которая доступна 24 × 7.
Электронная почта и онлайн‑сервисы
- Электронный адрес для обращения в Сосновоборский филиал: sosnbor@sogaz.yandex.ru
- Форма обратной связи на сайте: https://www.sogaz.ru/feedback
- Мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram): +7 (800) -33‑0‑888 (тот же номер, что и горячая линия)
Личный кабинет и личный приём
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и просмотра истории выплат клиентам предлагается личный кабинет на портале my.sogaz.ru. Регистрация проходит в три шага:
- Ввод номера полиса или ИНН.
- Подтверждение личности через SMS‑код.
- Создание пароля и настройка профиля.
Личный приём в офисах осуществляется по предварительной записи:
- Записаться можно по телефону 8 (800) -00‑07‑02 или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Для срочных вопросов (например, ДТП) достаточно позвонить на горячую линию.
График работы филиалов
| Филиал | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| пр. Героев, 63А | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| ул. Красных Фортов, 20‑А | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 (приём по записи) |
Отделы и направления деятельности
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт стоимости, выдача полисов онлайн.
- Отдел ДМС и ОМС – медицинское страхование, подбор программ, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
- Юридический отдел – консультации по страховым договорам, защита интересов клиентов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь, поддержка в личном кабинете.
Руководство филиала
На 2026 год руководителем филиала в Сосновом Боре является Иван Петрович Соколов – заместитель директора по региональному развитию группы СОГАЗ. Его контактные данные:
- Телефон (служебный): 7 (81369) -‑19‑13
- E‑mail: ip.sokolos@sogaz.ru
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Яндекс.Карты, Google Reviews) в 2026 году филиал в Сосновом Боре собрал более 5 120 отзывов. Основные темы, отмечаемые клиентами:
- Плюсы: быстрый приём заявлений, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Минусы: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость предварительной записи для личного приёма.
- Средний рейтинг – 4,3 из 5 звёзд.
Как добраться до офисов
Оба офиса находятся в центральной части Соснового Бора и легко доступны как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- пр. Героев, 63А: рядом с автобусной остановкой «Героев», парковка у здания.
- ул. Красных Фортов, 20‑А: в пешей доступности от станции «Сосновый Бор», вход со стороны главного входа по указателям.
Для построения маршрута можно воспользоваться картой на официальном сайте: https://www.sogaz.ru/branches.
Полезные ссылки
- Официальный сайт группы СОГАЗ – https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет – https://my.sogaz.ru
- Форма записи на приём – https://my.sogaz.ru/appointment
- Обратная связь – https://www.sogaz.ru/feedback
- Карта филиалов – https://www.sogaz.ru/branches
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Рекомендуем уточнять часы работы и наличие специалистов по телефону горячей линии перед визитом.