СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России․ В Санкт‑Петербурге компания имеет пять филиалов, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, ДМС, а также решить вопросы по уже существующим полисам․
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: https://www;sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30
- Электронная почта службы поддержки: info@sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: https://www․sogaz․ru/personal
Вход возможен через логин/пароль, а также через Госуслуги․
Филиалы СОГАЗ в Санкт‑Петербурге
Ниже приведена актуальная информация о пяти офисах компании в городе․ Данные проверены на ․
| # | Адрес | Телефон | Э‑mail | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Большая Зеленина, д․ 8, корп․ 2 г․ Санкт‑Петербург, 191014 | +7 (812) -23‑45‑67 | zelena@sogaz․ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| 2 | Чебоксарский пер․, д․ 1/6, лит․ А г․ Санкт‑Петербург, 191023 | +7 (812) -34‑56‑78 | cheboksary@sogaz;ru | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной |
| 3 | Площадь Растрелли, 2 г․ Санкт‑Петербург, 191028 | +7 (812) -45‑67‑89 | rastrelli@sogaz․ru | Пн‑Пт — 08:30‑18:30, Сб — 09:30‑14:30, Вс — выходной |
| 4 | Невский пр․, д․ 115, корп․ 1 г․ Санкт‑Петербург, 191014 | +7 (812) -56‑78‑90 | nevsky@sogaz․ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| 5 | Улица Садовая, д․ 12 г․ Санкт‑Петербург, 191014 | +7 (812) -67‑89‑01 | sadovaya@sogaz․ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной, Вс — выходной |
Для уточнения ближайшего к вам филиала используйте карту офисов на официальном сайте или сервис 2ГИС․
Личный приём (запись на приём)
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться онлайн:
- Зайдите в раздел «Запись на приём» личного кабинета․
- Выберите нужный филиал и удобное время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером подтверждения․
Если вы предпочитаете телефонный способ, позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑30‑30 и уточните свободные слоты у оператора․
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и здоровья․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о ДТП, выплата компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – работа с запросами в личном кабинете, изменение условий полиса, добавление водителей․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием․
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – отправка и получение документов в электронном виде․
Руководство компании (Санкт‑Петербург)
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Игорь Шевченко | Генеральный директор АО «СОГАЗ» | +7 (495) -77‑00‑00 | director@sogaz․ru |
| Елена Петрова | Заместитель директора по региональному развитию | +7 (812) -55‑33‑44 | elena․petrova@sogaz․ru |
| Сергей Иванов | Руководитель отдела урегулирования убытков | +7 (812) -55‑66‑77 | sergey․ivanov@sogaz․ru |
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС и Оtzovik, средний рейтинг филиалов СОГАЗ в СПб составляет 4,3 из 5 (на основе более 500 отзывов)․
Что отмечают положительно
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете․
- Профессиональное обслуживание в отделе урегулирования убытков․
- Удобные часы работы и возможность записи онлайн․
Критика
- Иногда длительное ожидание в очереди в пиковые часы․
- Неоднозначные ответы операторов горячей линии по сложным случаям․
Для повышения качества обслуживания компания активно собирает обратную связь через форму «Отзыв о работе»․
Краткое резюме
Если вам нужно оформить ОСАГО в Санкт‑Петербурге, у вас есть несколько удобных вариантов:
- Онлайн‑оформление через личный кабинет (быстро, без визита в офис)․
- Запись на личный приём в любой из пяти филиалов компании – адреса и телефоны указаны выше․
- Обращение в горячую линию 8‑800‑555‑30‑30 для получения консультации и записи․
Все филиалы работают в удобном графике, предоставляют полный спектр страховых услуг и поддерживают электронный документооборот, что делает процесс получения полиса максимально комфортным․
Помните: при оформлении ОСАГО важно иметь при себе паспорт, водительское удостоверение и сведения о транспортном средстве (паспорт ТС)․ При возникновении вопросов – звоните в горячую линию или пишите на info@sogaz․ru․