В данной статье собрана актуальная и подробная информация о филиалах страховой компании «СОГАЗ» в Нижнем Тагиле, расположенных на Красноармейской улице. Здесь вы найдете адреса, телефоны, режимы работы, контакты горячей линии, информацию о личном кабинете, отделах и способах связи с руководством.

Описание и общая информация

ПАО «СОГАЗ» — одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: от обязательного страхования (ОСАГО) до добровольных программ (КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества и ответственности). В Нижнем Тагиле компания представлена несколькими офисами, два из которых находятся на Красноармейской улице в деловом центре «Континент» и ТОЦ «Демидовский».

Основные виды страхования, доступные в офисах:

• ОСАГО (включая электронное оформление);
• КАСКО (стандартные и индивидуальные программы);
• ДМС (добровольное медицинское страхование для физлиц и корпоративных клиентов);
• Страхование жизни и накопительные программы;
• Страхование имущества, путешественников, ответственности и др.

Контакты для обращений: адреса и телефоны офисов на Красноармейской

На улице Красноармейской функционируют два основных пункта обслуживания клиентов «СОГАЗ» (включая «СОГАЗ-Мед»).

Филиал в Бизнес-центре «Континент» (Основной офис СОГАЗ)

Адрес: 622001, Свердловская область, г. Нижний Тагил, Красноармейская улица, д. 9, БЦ «Континент», 2 этаж, офис 3.
Ориентир: возле Театра кукол (около 110 м).

Телефон офиса: +7 (3435) -1-92-78 (также указан как 7 (3435) -19278)

Режим работы (график приема посетителей):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Перерыв на обед: 12:30 – 13:15
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Перерыв на обед: 12:30 – 13:15
• Суббота, воскресенье: Выходной

Офис «СОГАЗ-Мед» в ТОЦ «Демидовский» (Медицинское страхование / ДМС)

Адрес: 622001, Свердловская область, г. Нижний Тагил, Красноармейская улица, д. 42а, ТОЦ «Демидовский».

Телефон офиса: 8 (800) -00-07-02 (бесплатный по России)

Режим работы (график приема):

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:30
• Суббота, воскресенье: Выходной

Примечание: В некоторых источниках также упоминается дополнительный контактный номер для связи с представителями на Красноармейской: +7 (3435) -8-44-26.

Федеральная горячая линия и единый контакт-центр

Для консультаций по полисам, сообщения о страховых случаях, жалоб и вопросов по работе филиалов рекомендуется использовать единый бесплатный номер компании:

Горячая линия СОГАЗ (все Россия): ###-###-####

Номер доступен круглосуточно для приема сообщений о страховых случаях (ДТП, медицинские случаи по ДМС) и консультаций в рабочее время колл-центра.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт: sogaz.ru — полный каталог продуктов, калькуляторы стоимости, новости, реквизиты.
• Личный кабинет клиента: lk.sogaz.ru (или через раздел «Личный кабинет» на главном сайте).

Возможности Личного кабинета:

1. Просмотр и управление действующими полисами (ОСАГО, КАСКО, ДМС, жизнь).
2. Оплата полисов онлайн (банковской картой, СБП).
3. Подача заявления на страховой случай и отслеживание статуса выплаты.
4. Заказ справок и дубликатов документов.
5. Изменение персональных данных и контактов.
6. Обращение в техподдержку / чат с оператором.

Электронная почта (для официальных обращений и претензий): как правило, обратная связь осуществляется через форму на сайте sogaz.ru или в Личном кабинете. Для претензий часто используется адрес: claims@sogaz.ru (уточняйте актуальность на сайте в разделе «Контакты» -> «Обратная связь»).

Личный прием и график приема руководства

В офисах на Красноармейской улице (БЦ «Континент», д. 9 и ТОЦ «Демидовский», д. 42а) осуществляется личный прием посетителей в указанном выше режиме работы без предварительной записи (по живой очереди или через электронную очередь на терминале в офисе).

График приема руководства филиала/управления:

Прием граждан руководителями территориальных управлений обычно проводится по заранее утвержденному графику (часто 1 раз в неделю или в месяц). Для получения точной даты и времени приема начальника Нижнетагильского отделения или Уральского регионального управления необходимо:

• Позвонить по телефону офиса: +7 (3435) -1-92-78;
• Уточнить у администратора или секретаря;
• Записаться заранее, так как слоты ограничены.

Также обращение к руководству можно направить через интернет-приемную на официальном сайте sogaz.ru (раздел «О компании» -> «Руководство» -> «Интернет-приемная»).

Структура отделов в офисах Нижнего Тагила

В офисах на Красноармейской улице работают следующие функциональные отделы (службы):

• Отдел продаж и обслуживания физлиц (Розничные продажи): оформление ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, имущества, путешественников.
• Корпоративный отдел (B2B): работа с юрлицами и ИП: ДМС для сотрудников, страхование ответственности, имущества, строительных рисков, ОСАГО для парков авто.
• Отдел урегулирования убытков (Ликвидация): прием документов по страховым случаям (ДТП по ОСАГО/КАСКО, случаи по ДМС/жизнь/имущество), проведение осмотров ТС (если применимо), расчет выплат.
• Отдел «СОГАЗ-Мед» (в ТОЦ «Демидовский», д. 42а): специализированное обслуживание программ ДМС, помощь в выборе клиник, согласование госпитализаций, выдача справок.
• Бухгалтерия / Касса: прием платежей, выдача квитанций, работа с возвратами премии.
• Юридический отдел / Претензионная работа: рассмотрение претензий, судебная работа (часто централизовано в Екатеринбурге, но документы принимаются на месте).

Руководство

На месте в Нижнем Тагиле филиал возглавляет Начальник отделения (Директор филиала). ФИО действующего руководителя лучше уточнять по телефону +7 (3435) -1-92-78 или на информационном стенде в холле офиса (БЦ «Континент», д. 9, 2 этаж).

Региональное управление (Уральское региональное управление ПАО «СОГАЗ») находится в г. Екатеринбург. Общая стратегия определяется Центральным аппаратом в Москве (Председатель Правления — Почечуев Андрей Викторович, данные на 2026 год).

Отзывы клиентов о работе офисов на Красноармейской

На основании агрегированных данных карт и отзывов (Яндекс Карты, 2ГИС, Отзовик) на :

• БЦ «Континент», Красноармейская, 9: Рейтинг 4.2 – 4.3 / 5 (около 80-90 отзывов).
• ТОЦ «Демидовский», Красноармейская, 42а (СОГАЗ-Мед): Рейтинг 4.3 / 5 (около 40 отзывов).

Частые положительные моменты в отзывах:

• Удобное расположение (центр города, БЦ «Континент», парковка у ТЦ).
• Вежливые и компетентные сотрудники, помогают разобраться в полисах.
• Быстрое оформление ОСАГО (включая е-ОСАГО) и КАСКО.
• Хорошая работа отдела ДМС («СОГАЗ-Мед»), оперативно согласовывают визиты к врачам.
• Есть возможность оплаты картой/телефоном в офисе.

Частые замечания/негатив:

• Очереди в часы пик (утро, обед, пятница вечером), рекомендуется заходить за 30-60 мин до закрытия или в середине дня.
• Иногда долгое ожидание решения по КАСКО/убыткам (зависит от сложности случая, часто решается централизованно).
• Не всегда удобная парковка у БЦ «Континент» в рабочее время.
• Сложность дозвониться по местному телефону 41-92-78 (линии заняты) — лучше использовать горячую линию ###-###-#### или Личный кабинет.

Дополнительные адреса СОГАЗ в Нижнем Тагиле (для справки)

Если офисы на Красноармейской неудобны, можно обратиться по адресу:

• Ул. Циолковского, 4Б — еще один филиал/точка продаж (режим работы уточняйте по телефону ###-###-####).
• Ул. Учительская, 28 — упоминается в справочниках как точка оформления ОСАГО/диагностической карты.
• Ул. Окунева, 53 — возможна точка партнера/агента.

Краткая шпаргалка: главные номера телефонов

Важно: Режимы работы и номера телефонов могут меняться. Перед визитом, особенно в праздничные периоды, настоятельно рекомендуется подтвердить информацию по горячей линии ###-###-#### или на официальном сайте sogaz.ru в разделе «Офисы и контакты».