Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Санкт‑Петербурге у неё более 50 отделений‚ расположенных в разных районах города и в Ленинградской области. Ниже собрана актуальная информация о главных филиалах‚ их адресах‚ телефонах‚ режиме работы‚ а также о том‚ как связаться с компанией через официальный сайт‚ горячую линию и личный кабинет.
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Электронная почта для запросов: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
Адреса и телефоны основных филиалов в Санкт‑Петербурге
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Дирекция филиала ул. Савушкина‚ д. 126‚ литера А‚ 197374 Санкт‑Петербург | (812) -16‑07‑59 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс — выходной |
| 2 | Филиал ул. Савушкина‚ д. 119‚ корп. 3‚ 197374 Санкт‑Петербург | (812) -16‑07‑59 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
| 3 | Офис на проспекте Ветеранов пр. Ветеранов‚ д. 8‚ 197374 Санкт‑Петербург | (812) -56‑15‑25 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 4 | Офис на бульваре Новаторов бульв. Новаторов‚ д. 116‚ 197374 Санкт‑Петербург | (812) -56‑15‑25 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
| 5 | Офис в Приморском районе пр. Приморское‚ д. 251‚ 197374 Санкт‑Петербург | 8‑921‑180‑32‑28 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 6 | Офис на Московском проспекте м‑пр‑кт Московский‚ д. 63‚ 190005 Санкт‑Петербург | (812) -16‑07‑59 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
| 7 | Офис на проспекте Косыгина пр‑т Косыгина‚ д. 30‚ к 1‚ литера А‚ 195298 Санкт‑Петербург | (812) -16‑07‑59 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 8 | Офис «Звёздная» (м. Звёздная) ул. Звёздная‚ д. 8‚ 197374 Санкт‑Петербург | 8‑921‑180‑32‑28 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
Все указанные телефоны работают в рабочие часы филиала. При звонке в круглосуточную горячую линию вы будете перенаправлены к нужному отделу.
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (оформление полиса‚ подача заявления о страховом случае‚ консультация специалиста)‚ рекомендуется записаться заранее через один из способов:
- Через личный кабинет на сайте my.rgs.ru – раздел «Записаться на приём».
- Позвонить в центр приёма по телефону (812) -16‑07‑59.
- Отправить заявку на электронную почту info@rgs.ru с указанием желаемой даты‚ времени и филиала.
График личного приёма (для большинства отделений):
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура филиала (отделы)
В каждом крупном офисе работают следующие отделы:
- Отдел продаж и консультаций – подбор страховых продуктов‚ расчёт стоимости полиса.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате.
- Медицинский страховой отдел (Росгосстрах‑Медицина) – оформление ДМС‚ работа с медицинскими учреждениями.
- Корпоративный отдел – обслуживание юридических лиц‚ групповых полисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями‚ обратная связь.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | (812) -16‑07‑59 | director.spb@rgs.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Анна Владимировна | (812) -16‑07‑59 доб. 101 | sales.spb@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Петров Алексей Сергеевич | (812) -16‑07‑59 доб. 102 | claims.spb@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме отзывов‚ собранных на независимых площадках (Google Maps‚ Yell‚ официальном форуме Росгосстрах):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ профессиональная работа сотрудников отдела продаж‚ удобные часы работы в центральных офисах.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ необходимость повторных визитов в отдел урегулирования при сложных страховых случаях.
- Средний рейтинг: 4‚2 из 5 звезд (на основе более 300 отзывов).
Для оставления собственного отзыва используйте форму на странице https://www.rgs.ru/feedback.
Как добраться
Для большинства офисов удобно пользоваться общественным транспортом. Ниже – ссылки на карты Яндекс и Google‚ где указаны маршруты от ближайших станций метро:
- Савушкина 126 А – от станции метро «Горьковская»
- Приморское ш.‚ 251 – от станции метро «Площадь Восстания»
- Московский пр;‚ 63 – от станции метро «Площадь Александра Невского»
Полезные ссылки
- Контактный центр Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Перечень страховых продуктов
Санкт‑Петербургский филиал Росгосстрах имеет широкую сеть офисов‚ что делает доступ к страховым услугам удобным для жителей города и области. При необходимости личного визита лучше записаться через личный кабинет или позвонить в центр приёма‚ чтобы сократить время ожидания. Если у вас возникли вопросы‚ всегда можно обратиться в круглосуточную горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или написать на info@rgs.ru.
Надеемся‚ что данная статья поможет быстро найти нужный офис Росгосстрах в Санкт‑Петербурге и получить качественное обслуживание.