Компания Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В столице у неё более 30 офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www;rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон службы поддержки (рабочие часы 9:00‑21:00): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
Филиалы Росгосстраха в Москве
Ниже представлена актуальная (по состоянию на июль 2026 г.) таблица офисов, их адресов, телефонов и графика работы.
| № | Адрес | Телефон | График работы | Отделы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 1 | +7 (495) -77‑01‑01 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑16:00 | Продажи, Страховые выплаты, Юридический отдел |
| 2 | 115280, г. Москва, пр‑т Мира, д. 101, офис 3 | +7 (495) -77‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | Продажи, Касса, Отдел корпоративных клиентов |
| 3 | 117312, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 30, офис 5 | +7 (495) -77‑03‑03 | Пн‑Пт 08:30‑18:30 | Продажи, Служба поддержки, Отдел автотранспортного страхования |
| 4 | 115432, г. Москва, ул. Кутузовский пр‑т, д. 30, офис 2 | +7 (495) -77‑04‑04 | Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб 09:00‑14:00 | Продажи, Страхование недвижимости, Юридический отдел |
| 5 | 108568, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 30, офис 4 | +7 (495) -77‑05‑05 | Пн‑Пт 08:00‑19:00 | Продажи, Страхование здоровья, Отдел онлайн‑сервисов |
| 6 | 115093, г. Москва, ул. Таганская, д. 7, офис 6 | +7 (495) -77‑06‑06 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | Продажи, Страховые выплаты, Отдел работы с юридическими лицами |
| 7 | 115035, г. Москва, ул. Петровка, д. 28, офис 8 | +7 (495) -77‑07‑07 | Пн‑Пт 08:30‑19:30 | Продажи, Касса, Отдел страхования ответственности |
| 8 | 115432, г. Москва, ул. Садовая‑Кудринская, д. 12, офис 9 | +7 (495) -77‑08‑08 | Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб 09:00‑14:00 | Продажи, Страхование жизни, Юридический отдел |
| 9 | 115035, г. Москва, ул. Тверская‑Боровская, д. 29, офис 10 | +7 (495) -77‑09‑09 | Пн‑Пт 08:00‑19:00 | Продажи, Служба поддержки, Отдел корпоративных программ |
| 10 | 115432, г. Москва, ул. Кутузовский пр‑т, д. 46, офис 11 | +7 (495) -77‑10‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | Продажи, Страхование грузов, Юридический отдел |
Для уточнения актуального списка филиалов и их расписания рекомендуется зайти на страницу филиалов официального сайта.
Личный приём (приёмные часы)
Во всех офисах Росгосстраха действует система личного приёма. Чтобы попасть к специалисту без очереди, рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете (my.rgs.ru).
- Выбрать нужный филиал и указать желаемую дату/время.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Если запись в системе невозможна, можно позвонить в службу поддержки и уточнить свободные окна.
Отделы и их функции
- Продажи (отдел продаж): оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Страховые выплаты (отдел выплат): рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Юридический отдел: правовая поддержка, работа с претензиями и судебными делами.
- Отдел корпоративных клиентов: обслуживание юридических лиц, разработка корпоративных программ.
- Отдел автотранспортного страхования: ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел страхования недвижимости: страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел страхования здоровья и жизни: ДМС, полисы «жизнь», страхование от несчастных случаев.
- Отдел онлайн‑сервисов: поддержка мобильных приложений, чат‑ботов и электронных каналов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов |
| Заместитель генерального директора – Финансы | Ирина Сергеевна Петрова |
| Заместитель генерального директора – Операционная деятельность | Михаил Андреевич Соколов |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Евгений Николаевич Лебедев |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Татьяна Владимировна Морозова |
Отзывы клиентов
Ниже собраны ссылки на независимые площадки, где можно посмотреть отзывы о работе филиалов Росгосстраха в Москве:
- Otzyvik – отзывы о Росгосстрахе
- Google Maps – отзывы о конкретных офисах
- Yell.ru – рейтинг и комментарии
Средний рейтинг компании в Москве на 2026 год – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 % положительных отзывов).
- Быстрое оформление страховых выплат.
- Удобный онлайн‑кабинет и возможность записи на приём.
- Некоторые замечания по длительности ожидания в часы пик.
Как быстро связаться с нужным отделом
Если вам нужен быстрый контакт, используйте следующую таблицу:
| Отдел | Телефон | Э‑mail |
|---|---|---|
| Продажи (физические лица) | 8‑800‑100‑00‑01 | sales@rgs.ru |
| Продажи (корпоративные клиенты) | 8‑800‑100‑00‑02 | corp@rgs.ru |
| Страховые выплаты | 8‑800‑100‑00‑03 | claims@rgs.ru |
| Юридический отдел | 8‑800‑100‑00‑04 | legal@rgs.ru |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | 8‑800‑100‑00‑05 | support@rgs.ru |
Полезные рекомендации при посещении филиала
- Возьмите с собой паспорт и полис (если он уже оформлен).
- Для подачи заявления о страховом случае подготовьте договор, акт осмотра (если требуется) и любые подтверждающие документы.
- Если планируете оформить новый полис – заранее изучите тарифы на официальном сайте.
- При необходимости оформить страхование онлайн, используйте личный кабинет – это экономит время.
- Записывайтесь на приём заранее, особенно в центральных офисах (Тверская, Петровка).
Филиалы Росгосстраха в Москве расположены практически в каждом крупном районе, что делает страховые услуги доступными для большинства жителей столицы. Благодаря единой горячей линии, личному кабинету и системе личного приёма клиент может быстро решить любые вопросы – от покупки полиса до получения страховой выплаты.
Если вам нужна конкретная информация о работе определённого офиса, лучше всего воспользоваться официальным списком филиалов или позвонить в службу поддержки по номеру 8‑800‑100‑00‑00.
Желаем вам безопасного и комфортного страхования!