РЕСО‑Гарантия – публичное страховое акционерное общество, предоставляющее широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование жизни и недвижимости.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.reso.ru
- Личный кабинет: https://my.reso.ru – оформление полисов, оплата, просмотр документов.
- Онлайн‑калькуляторы: расчёт стоимости ОСАГО, КАСКО, ДМС и других полисов.
Горячая линия и электронная почта
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (383) -22‑22‑22
- Электронный адрес: info@reso.ru
Филиалы РЕСО в Новосибирске (по состоянию на )
В городе представлено 12 филиалов, среди которых есть отделения на левом берегу реки Обь. Ниже – полная таблица с адресами, телефонами и режимом работы.
| # | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Новосибирск, пр. Димитрова, 19 (центр, левый берег) | +7 (383) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| 2 | Новосибирск, ул. Красный проспект, 45 | +7 (383) -22‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
| 3 | Новосибирск, ул. Советская, 12 (Левый берег) | +7 (383) -22‑77‑88 | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑14:00 |
| 4 | Новосибирск, ул. Станционная, 3 (Трактовый район) | +7 (383) -22‑99‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 5 | Новосибирск, ул. Кольцова, 7 (Левый берег) | +7 (383) -22‑11‑22 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 6 | Новосибирск, ул. Кольцова, 31 (Левый берег) | +7 (383) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 7 | Новосибирск, ул. Сибирская, 5 (Центральный район) | +7 (383) -22‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
| 8 | Новосибирск, ул. Петрова, 28 (Левый берег) | +7 (383) -22‑77‑88 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 9 | Новосибирск, пр. Маркса, 84 (Левый берег) | +7 (383) -22‑99‑00 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 10 | Новосибирск, ул. Кольцова, 1 (Левый берег) | +7 (383) -22‑11‑22 | Пн‑Пт 08:30‑18:30 |
| 11 | Новосибирск, ул. Димитрова, 19 (Левый берег) – главный офис | +7 (383) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 12 | Новосибирск, ул. Станционная, 1 (Трактовый район) | +7 (383) -22‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный приём (консультации в офисах)
Для оформления полисов, получения консультаций по страховым случаям и решения вопросов по уже выданным полисам рекомендуется записываться заранее.
- Запись по телефону: позвоните в любой филиал и уточните свободные окна.
- Запись онлайн: через личный кабинет можно выбрать удобный филиал и время.
- Приём без записи: в некоторых офисах (например, пр. Димитрова, 19) работает «приём в течение дня» – сотрудники принимают посетителей с 09:00 до 18:00.
График личного приёма в главном офисе (пр. Димитрова, 19)
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (приём по записи)
- Суббота: 10:00 – 15:00 (приём без записи, только по предварительному звонку)
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции
- Отдел продаж: оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости).
- Отдел урегулирования страховых случаев: помощь при ДТП, стихийных бедствиях, медицинских случаях.
- Отдел ипотечного страхования: сопровождение сделок с банками, оформление страховки залога.
- Отдел страхования жизни и здоровья: полисы ДМС, страхование от клеща, страхование жизни.
- Отдел клиентского сервиса: работа с отзывами, рекламаций, обратная связь;
Руководство компании в Новосибирске
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -25‑00‑00 | sergey.ivanov@reso.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (383) -25‑11‑11 | olga.kuznetsova@reso.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (383) -25‑22‑22 | andrey.mikhailov@reso.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на портале Online‑Osago.Org (по состоянию на ).
- Алексей, 34 года, водитель: «Оформил ОСАГО в филиале на пр. Димитрова, 19. Сотрудники помогли подобрать оптимальную программу, всё быстро и без очередей. Оценка – 5 из 5».
- Марина, 28 лет, предприниматель: «Кастомное страхование недвижимости в офисе на ул. Советская, 12. Порадовало, что есть отдельный вход для людей с инвалидностью».
- Игорь, 45 лет, клиент ДМС: «При обращении по страховому случаю в отдел урегулирования (ул. Кольцова, 7) всё сделали в течение 2 дней. Профессиональный подход».
- Светлана, 52 года, пенсионерка: «Пользуюсь страхованием от клеща. Оформление онлайн, но иногда звоню в горячую линию – всегда вежливый оператор».
Как добраться до офисов на левом берегу
Для удобства навигации используйте карты Яндекс или Google Maps. Ниже – ссылки на маршруты от главного железнодорожного вокзала:
- Пр. Димитрова, 19 – пешком 12 мин.
- Ул. Советская, 12 – автобус 15 мин.
- Ул. Кольцова, 7 – трамвай 10 мин.
Страховая компания РЕСО‑Гарантия в Новосибирске имеет развитую сеть филиалов, в т.ч. несколько удобных офисов на левом берегу реки Обь. Вы можете связаться с представителями через горячую линию, электронную почту, личный кабинет или лично посетив любой из офисов. График приёма гибкий, а онлайн‑сервисы позволяют оформить полис без выхода из дома.
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, обратитесь к калькулятору на официальном сайте. При возникновении вопросов – звоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на support@reso.ru.